GSMA-2019年手机性别鸿沟报告（英文）-2019.3-52页_4mb

总结：Connected Women Report 2019

核心内容

本报告由GSMA Intelligence发布，旨在分析低收入和中等收入国家（LMICs）中女性在移动互联网和移动金融服务方面的性别差距。报告指出，尽管移动互联网和移动通信技术在这些国家取得了显著进展，但女性在拥有和使用移动设备方面仍面临结构性障碍，这些障碍阻碍了她们的数字包容性，并可能加剧现有的性别不平等。

主要观点

• 移动设备拥有率显著增长：自2014年以来，LMICs中拥有移动设备的女性人数增加了2.5亿，目前80%的女性拥有移动设备。
• 性别差距依然存在：女性在移动设备拥有率方面比男性低10%，这意味着全球有1.97亿女性比男性少拥有移动设备。
• 移动互联网使用差距更显著：女性在使用移动互联网方面比男性低23%，全球有11亿女性仍未接入移动互联网。
• 南亚和撒哈拉以南非洲差距最大：在这些地区，女性拥有移动设备的可能性比男性低28%，使用移动互联网的可能性低57%。
• 关键障碍：女性在移动设备拥有和使用方面面临的主要障碍包括可负担性、识字率和数字技能、安全与隐私担忧以及认为移动互联网与自身无关。
• 经济与商业影响：缩小移动互联网使用差距可为LMICs带来7000亿美元的GDP增长，而缩小移动设备拥有差距可为移动行业带来1400亿美元的额外收入。

关键信息

移动设备拥有率

• 全球趋势：2014年至2018年间，LMICs中女性移动设备拥有率增长显著。
• 区域差异：南亚和撒哈拉以南非洲的性别差距最大，而拉丁美洲和中国等较发达市场差距较小。
• 经济相关性：移动设备拥有率与GDP水平高度相关，收入较低的国家性别差距更明显。

移动互联网使用率

• 使用率提升：移动互联网用户数在LMICs中增长迅速，但女性使用率仍低于男性。
• 性别差距缩小：尽管差距依然显著，但相比2017年的26%，2018年的差距已缩小至23%。
• 使用范围差异：即使拥有移动设备，女性使用的移动服务种类和频率仍低于男性，导致移动支出差距。

未接入人口特征

• 女性占主导：60%的未接入人口为女性，主要集中在农村地区、失业人群、文盲或半文盲以及45岁以上群体。
• 社会规范限制：在许多国家，社会规范限制了女性使用移动设备的自由，例如认为女性不应拥有移动设备，或限制她们前往零售点为手机充值。

建议与行动

• 多方合作：需要行业、政府、非政府组织等多方共同努力，以解决女性在移动设备拥有和使用方面的障碍。
• 策略重点：提高移动互联网的可负担性、加强数字技能培训、改善安全与隐私保障、增强移动互联网对女性的吸引力。
• 商业机会：通过提高女性的移动使用率，运营商可以增加ARPU（每用户平均收入），同时推动社会经济的发展。

结论

缩小移动互联网和移动设备使用的性别差距不仅有助于提升女性的数字包容性，还能为移动行业创造巨大的商业和经济价值。报告强调，理解并解决女性面临的结构性障碍是实现这一目标的关键。