2023解码零食消费日常品味生活中的小确幸报告-腾讯调研云_11页_2mb

零食消费日常总结

核心内容

零食已成为现代人日常生活中的重要组成部分，其市场规模已接近万亿，并呈现出快速增长的趋势。消费者群体广泛，涵盖不同年龄和性别，且对零食的品质和健康关注度不断提升。通过腾讯CDC的调研，我们深入了解了零食消费者的消费行为、偏好及地区差异。

主要观点

• 零食消费普及度高：超过70%的用户每周都会购买零食，其中女生占比76%，男生占比70%。
• 消费群体以年轻人为主：80后和90后是零食消费的主力军，尤其是90后，月均消费达345元。
• 零食消费场景多样化：消费者在不同场景下有不同零食偏好，如逛街时随心购买的比例超过45%，而有计划采购的比例仅为20%。
• 零食种类偏好明显：烘焙类（56%）、膨化食品（50%）、卤制品（49%）是消费者最常选择的零食种类，而高热量的糖果、果冻和巧克力则选择率较低。
• 电商渠道消费占比高：40%的消费者在电商渠道购买零食花费最多，且对电商购买的满意度最高。
• 地区差异显著：湖南和江西的消费者在零食偏好和消费金额上存在差异，江西用户月均消费高于湖南用户（323元 vs 307元）。

关键信息

消费行为与偏好

• 购买频率：70%以上用户每周购买零食，其中女生占比76%，男生占比70%。
• 购买渠道：电商渠道是消费者购买零食的主要方式，40%的用户在此渠道花费最多，且满意度最高。
• 零食种类：烘焙类、膨化食品、卤制品是消费者最常选择的类型，分别占比56%、50%、49%。高热量零食如糖果、果冻、巧克力选择率较低。
• 消费场景：多数消费者在闲暇和休息时食用零食，且有较多的分享行为，年龄越大，分享意愿越强。

地区差异

• 湖南与江西：湖南消费者偏爱卤制品（61%）、辣条（57%）和烘焙类（55%）；江西消费者则更倾向于卤制品（60%）、膨化食品（56%）和辣条（53%）。
• 消费金额：江西用户零食消费均值（323元/月）高于湖南用户（307元/月）。

满意度与价格

• 满意度：电商渠道的零食满意度最高，而超市和零食品牌店的价格被认为偏高。
• 品质与口味：消费者对零食品牌店的品质和口味满意度最高。

调研方法

• 调研样本：共邀请3249位消费者参与问卷调研，其中湖南用户608人，江西用户415人。
• 调研平台：数据来源于腾讯问卷线上调研，通过填填圈渠道收集，覆盖广泛人群，包括老年人和视障人士。

总结

零食消费已成为一种普遍的生活方式，尤其受到年轻人的青睐。随着消费者对健康和品质的关注提升，市场对高质量零食的需求也在增加。电商渠道因其便捷性和高满意度成为主要购买途径，而地区文化差异也影响了零食种类的选择。湖南和江西消费者在零食偏好和消费金额上表现出明显地域特色，显示出零食消费市场的多样性和细分趋势。