20200812-Mob研究院-2020中国移动互联网大报告_55页_8mb

《2020移动互联网大报告》总结

核心内容概述

2020年新冠疫情成为影响全球的重要“黑天鹅”事件，深刻改变了移动互联网的发展格局。报告指出，尽管疫情带来了短期流量增长，但互联网流量池基本稳定在10-11亿量级，未来将进入存量竞争阶段。与此同时，Z世代的崛起和圈层文化的兴盛成为新的发展趋势。

主要观点

• 流量冲高回落：疫情初期移动互联网月活规模短暂突破11.6亿，但随后回归常态，发展仍以存量竞争为主。
• 细分领域分化：11大互联网细分领域中，办公管理、运动健康、智能设备等实现正增长，而旅游出行、汽车服务等则出现明显下滑。
• 私域流量崛起：疫情推动了B端对私域流量的重视，通过私域运营提升用户生命周期价值，成为商家新的竞争焦点。
• 直播电商爆发：直播电商用户规模达2.3亿，投资热度上升，成为各大平台争夺的战场。
• 圈层文化凸显：Z世代成为圈层文化的主导者，饭圈、电竞圈、潮鞋圈、二次元圈等小众圈层逐渐进入主流视野。
• 万物互联时代来临：物联网市场预计突破2万亿元，智能家居、车联网和工业物联网成为主要发展方向。
• 用户结构变化：下沉市场用户增长显著，Z世代和银发人群成为重点关注对象。

关键信息

1. 流量数据

• 移动互联网月活规模在疫情高峰期间突破11.6亿，但后续回落。
• 2020年人均安装App数量达64个，同比增长9个。
• 互联网日均使用时长达到6.18小时，同比增长134%。

2. 分细行业表现

• 办公管理：同比增长132.6%
• 运动健康：同比增长123.2%
• 智能设备：同比增长75.9%
• 旅游出行：月活流失34.9%
• 汽车服务：月活流失35.6%
• 亲子服务：月活流失32.4%

3. 圈层经济

• “后浪经济”：95后和00后成为消费主力，Z世代用户占比超60%，消费意愿强。
• “她经济”：女性用户占移动互联网总用户45.4%，活跃用户占比58.5%，消费集中在中年女性、职场轻熟女和校园女生。
• “银发经济”：45岁以上用户接近1亿，主要使用系统工具类App。
• “宅经济”：用户规模突破6亿，涵盖手游、短视频、生鲜电商和电子阅读。
• “新中产经济”：以年收入、教育和资产状况为标准定义，主要集中在广东省。

4. 私域流量

• 私域流量成为品牌和商家提升用户粘性和降低获客成本的重要手段。
• 通过叠加会员体系，打造高消费力、高活跃度和高忠诚度的超级用户。

5. 短视频与长视频

• 短视频用户规模在疫情后增长显著，MAU同比增长13.3%，而长视频MAU同比下降17.7%。
• 短视频成为流量争夺的主战场。

6. 电商行业

• 电商行业进入存量厮杀战，拼多多、盒马鲜生等综合和生鲜电商增长显著。
• 跨境电商和母婴电商活跃度下降。

7. 其他领域

• 游戏行业：月活达6.8亿，女性向、二次元游戏成为新趋势。
• 教育行业：在线教育市场规模突破5亿，K12、综合教育平台增长明显。
• 社交行业：移动社交用户规模突破10亿，陌生人社交需求上升。
• 医美行业：轻医美项目异军突起，需求增长迅速。
• 音乐音频行业：用户规模稳定在5亿量级，成为流量洼地。

分析结论

2020年移动互联网行业在疫情冲击下呈现出“结构性变化”和“圈层化趋势”。流量增长受限，行业进入存量竞争阶段，Z世代和银发人群成为关键增长点。私域流量、直播电商、圈层文化、物联网等成为行业发展的新方向。未来，移动互联网将更加注重精细化运营和用户深度绑定，竞争将更加激烈。