Mob研究院-2020年中国移动互联网大报告-2020.8-55页_8mb

《2020移动互联网大报告》总结

核心内容

2020年的新冠疫情成为移动互联网发展的重大转折点，促使互联网流量短暂提升，移动互联网月活规模突破11.6亿大关，但随后出现冲高回落现象，表明互联网流量池已基本固定在10-11亿量级，未来进入存量竞争阶段。疫情加速了多个行业向线上转型，如在线教育、互联网医疗、网上办公等，但也对旅游出行、汽车服务等传统行业造成严重冲击。

主要观点

• 流量天花板突破与回落：疫情带来的短期流量增长并未改变行业长期发展趋势，未来仍是存量竞争。
• 细分领域增长与流失：11大细分领域中，办公管理、运动健康、智能设备实现正增长，而旅游出行、汽车服务等出现显著流失。
• Z世代崛起与圈层文化：Z世代成为互联网玩家关注的重点，圈层文化凸显，如饭圈、电竞圈、二次元圈等。
• 私域流量的重要性：私域流量受到重视，成为品牌和商家提升用户生命周期价值的重要工具。
• 直播电商成为新战场：直播电商用户规模达2.3亿，投资热度持续，MCN机构和直播电商平台成为资本关注焦点。
• 移动社交用户增长：移动社交用户规模突破10亿，熟人社交与陌生人社交需求并存，B站等平台在Z世代中表现突出。
• 万物互联时代来临：物联网市场空间巨大，预计2020年突破2万亿元，智能家居、车联网、工业物联网成为主战场。

关键信息

互联网流量与用户行为

• 月活规模：2020年移动互联网月活规模突破11.6亿，但冲高回落明显。
• 日均使用时长：2020年互联网日均使用时长达到371分钟（6.18小时），同比增长134%。
• 人均安装App数量：2020年人均安装App数量为64个，比2019年增加9个。

分歧市场表现

• 增长领域：办公管理（+132.6%）、运动健康（+123.2%）、智能设备（+75.9%）。
• 流失领域：汽车服务（-35.6%）、旅游出行（-34.9%）、亲子服务（-32.4%）。

私域流量与用户运营

• 私域流量：品牌或个人自主拥有的流量，如个人微信号、微信群、品牌App等。
• 私域电商SaaS：如有赞、微盟等平台提供私域流量搭建服务。
• 会员体系：叠加会员体系可提升用户生命周期价值，如阿里88VIP会员体系。

圈层文化与用户结构

• 圈层文化：随着App与网络平台的扩张，圈层文化进一步凸显，Z世代成为主要推动力。
• 用户结构变化：下沉市场用户占比上升，18岁以下和35岁以上用户成为线上活跃新增力量。

电商行业

• 移动电商：用户月活规模基本稳定，疫情高峰期间曾接近7亿。
• 细分领域：拼多多、盒马鲜生、每日优鲜等平台保持增长，而跨境电商、母婴电商则出现下滑。

教育行业

• 在线教育：疫情期间加速普及，市场规模突破5亿。
• K12教育：月活规模突破3.9亿，成为增长最快领域之一。

社交行业

• 移动社交用户：2020年突破10亿，微信与QQ占据第一梯队。
• 陌生人社交：婚恋交友类App增长显著，增幅超过45%。

医美行业

• 轻医美项目：如玻尿酸、水光针等因快捷、安全、无创成为新宠。
• 用户规模：医美行业用户规模增长明显，疫情期间用户习惯逐步养成。

视频行业

• 视频用户规模：突破7.3亿，短视频用户规模增长13.3%，长视频则出现下降。
• 短视频优势：在用户规模和使用时长方面显著跑赢长视频。

音乐音频行业

• 用户规模：维持在5亿量级，全网渗透率接近50%。
• 平台分布：腾讯在线音乐、全民K歌网络K歌、喜马拉雅网络音频分别占据主导地位。

移动阅读行业

• 用户规模：装机用户规模达5.7亿，活跃用户规模3.4亿。
• 免费阅读增长：七猫小说、番茄小说等免费平台增长迅猛，付费阅读则面临挑战。

音乐音频行业

• 流量洼地：音乐音频行业仍是移动互联网中较少被挖掘的流量洼地。

互联网医疗行业

• 用户规模：突破4000万，疫情期间用户在线购药习惯逐步养成。
• 医疗电商增长：2020年5月医疗电商MAU突破500万，同比增长45.5%。

热门圈层经济分析

• “她经济”：女性用户占比高，消费能力强，集中在中年女性、职场轻熟女和校园女生。
• “后浪经济”：95后和00后成为互联网新势力，推动二手经济、直播电商等新兴领域发展。
• “银发经济”：45岁以上用户规模接近1亿，二线城市用户行为更为活跃。
• “宅经济”：用户规模突破6亿，短视频、手游、生鲜电商等成为主要驱动力。
• “新中产经济”：以高收入、高教育水平、稳定生活环境为特征，主要集中在广东省。

各细分领域赛道榜单

• 手游：2020年榜单TOP10涵盖多款热门游戏。
• 短视频：榜单TOP10显示头部平台占据主导地位。
• 长视频：榜单TOP10主要为传统视频平台。
• 在线音乐：榜单TOP10以腾讯等平台为主。
• 电子阅读：榜单TOP10包含七猫、番茄等免费阅读平台。
• 综合电商：榜单TOP10主要为淘宝、京东等平台。
• 生鲜电商：榜单TOP10中，盒马鲜生、每日优鲜等平台表现突出。
• 母婴电商：榜单TOP10显示市场仍处于增长阶段。
• 跨境电商：榜单TOP10涵盖多个国际品牌。
• 求职招聘：榜单TOP10主要为招聘平台和相关服务。
• 新闻资讯：榜单TOP10显示内容平台竞争激烈。
• 在线租房：榜单TOP10显示租房市场逐渐线上化。
• 娱乐直播：榜单TOP10主要为直播平台和内容创作者。
• 在线旅行：榜单TOP10显示疫情后旅行市场逐步复苏。
• 在线浏览器：榜单TOP10显示浏览器市场趋于稳定。
• 运动健身：榜单TOP10中，Keep、悦动圈等平台表现突出。
• 汽车电商：榜单TOP10显示汽车行业线上化趋势明显。
• 拍摄美化：榜单TOP10主要为美颜、滤镜类App。
• 金融理财：榜单TOP10显示用户对理财需求增加。

总结

2020年移动互联网行业在疫情的冲击下经历了前所未有的变化，流量池基本固定，行业进入存量竞争阶段。Z世代的崛起推动了圈层文化的普及，私域流量和会员体系成为提升用户价值的关键。直播电商、在线教育、互联网医疗等新兴领域表现亮眼，而传统行业如旅游出行、汽车服务则面临挑战。未来，移动互联网的发展将更加依赖细分市场的深耕和圈层文化的构建。