尼尔森：2024年全球Z世代支出报告_33页_9mb

Z世代消费趋势分析总结（Spend Z）

核心发现

• 全球最大消费群体：Z世代（出生于1997-2012年，现龄12-27岁）人口规模将达到20亿，预计到2030年全球消费额将达12万亿美元。
• 消费增长迅猛：其人均消费年复合增长率达4.02%，是前几代人的两倍。
• 价值观驱动：强调真实性、可持续性与社会责任，但存在明显的“言行差”。

关键特征

1. 人口规模与财富：

   • Z世代是历史上最大且最富裕的群体，将成为首个超20亿人口的世代。
   • 全球总消费支出中Z世代占比将从17.1%（2024年）增至18.7%（2030年）。

2. 消费行为：

   • 偏好可持续品牌，愿意支付10%溢价购买环保产品。
   • 数字渠道主导，社媒“购买按钮”使用率达53%，但实体店仍占50%消费额。
   • 健康与美容品类增长迅速，特别是元宇宙相关消费。

3. 价值观与挑战：

   • 关注环保、公平贸易，但实际消费与价值主张存在差距。
   • 经济压力导致价格敏感，但品牌忠诚度可通过品质与真实性建立。

战略建议

1. 产品与营销：

   • 堆叠产品属性（如碳零、循环材料）以提升感知价值。
   • 在自有品牌中融入社会责任元素，如使用“NIQ Better For™”分类。

2. 渠道优化：

   • 加强社交电商能力，满足即时消费需求。
   • 发展私域流量与跨平台整合，提升用户触达效率。

3. 长期布局：

   • 教育市场关于Z世代真实需求，避免浅层投资。
   • 关注其未来生活阶段转换（如首次购房、育儿），提前布局长期需求。

Z世代作为未来消费主力，其复杂性和多样性对企业的战略调整提出了新要求。