纷析智库-2020年中国数字营销与数据智能解决方案生态报告-2020.1-47页_16mb

《2020年中国数字营销与数据智能解决方案生态报告》总结

核心内容

本报告聚焦于2020年中国数字营销与数据智能领域的解决方案生态，分析了数据变化对企业营销策略的影响，梳理了企业数字化实践路径下的营销与数据智能解决方案生态图，并对代表厂商的产品与解决方案进行了解读，以帮助企业更好地理解和选择适合自身的营销技术工具。

数据之变

背景与趋势

• 数字营销可用数据在2019年呈现收缩趋势，第三方数据变现难度显著增加。
• 企业开始重视数据驱动的营销策略，转向内部用户运营，注重增长与提效。
• 数据治理与整合、数据应用成为企业数字化转型的核心。

企业举措

• 构建泛用户数据管理中心（如CDP、DMP）。
• 建立围绕消费者的营销与运营系统（如营销云、CEM系统）。
• 数字营销技术架构图反映了数据与技术是推动企业转型的两大驱动力。

解决方案生态图

三层结构

1. 数据来源层：涵盖私域与公域数据监测，包括网站、APP、小程序、广告、OTT等。
2. 数据治理与整合层：解决消费者数据管理与打通问题，如数据中台、数据整合工具。
3. 数据应用层：涵盖数据分析、归因分析、用户行为分析、营销自动化、客服自动化、广告投放等。

主要解决方案

• 数据来源解决方案：如腾讯广告、SimilarWeb、飞瓜数据、神笔资源等。
• 数据治理与整合解决方案：如数据中台、数据整合工具、CDP与DMP等。
• 数据应用解决方案：如营销云、CEM、SCRM、营销自动化、用户行为分析等。

代表厂商解读

Marketin

• 产品：Marketin营销中台（含MTD、MMC）。
• 功能：MTD用于多渠道广告投放优化；MMC用于用户运营，整合CDP、MA、内容中心等。
• 特点：模块化设计，支持私有化定制，适用于多行业客户。
• 适用企业：注重用户生命周期管理、跨渠道精细化运营的大型企业。

nEqual

• 产品：BDH品牌数据中台、IAS智能广告系统、CEM消费者互动管理平台。
• 功能：整合DMP与CDP，支持数据治理、用户行为分析、消费者运营。
• 特点：前端触点丰富，数据整合能力强，提供全面的营销解决方案。
• 适用企业：需进行广告投放与用户运营的各类企业，尤其是数据驱动型品牌。

Ptmind

• 产品：Ptengine Insight（数据分析）、Ptengine Engage（用户运营）、Ptengine Data Platform（客户数据管理）。
• 功能：深度分析用户行为，支持个性化推荐与用户分群。
• 特点：产品侧重点从数据分析转向用户运营，适用于需要多渠道数据整合的企业。
• 适用企业：电商、零售、品牌广告主等。

企加云

• 产品：消费者运营中台（含会员中台、营销中台、客户数据中台）。
• 功能：私域流量运营、会员管理、数据整合与分析。
• 特点：聚焦新零售与线下业务数字化，提供闭环解决方案。
• 适用企业：传统线下业务为主，希望提升用户体验与运营价值的企业。

深演智能|品友

• 产品：AlphaData™（数据管理）、AlphaDesk™（媒介管理）、CMP（内容管理）、MIP（AI决策平台）。
• 功能：一站式数据与媒介管理，内容素材优化，AI营销决策。
• 特点：专注于媒介、数据与内容管理，拥有丰富的项目服务经验。
• 适用企业：广告投放预算大的品牌客户，如汽车、快消行业。

悠易互通

• 产品：YOYI PIUS广告云、YOYI DataBank数据云、YOYI HUB营销云。
• 功能：程序化广告投放、数据整合、消费者互动管理。
• 特点：从公域向私域拓展，强调数据打通与标签能力。
• 适用企业：广告投放优化有高要求的品牌客户，如汽车、快消行业。

易观

• 产品：易观方舟（用户运营）、易观千帆（产品对标分析）、易观万象（人群洞察）。
• 功能：数据采集、分析、策略制定、自动化运营。
• 特点：提供免费版本（易观Argo），支持私有化部署，强调安全性与可用性。
• 适用企业：金融、零售、教育等行业客户，尤其是注重数据安全的企业。

其他值得关注的解决方案服务商

• Adobe：提供营销云、分析云、广告云等解决方案，强调用户体验与数据整合。
• ChiefClouds：专注于消费者数据平台建设，涵盖DMP、CDP、CRM等。
• Convertlab：提供一站式营销中台，核心产品DMHub支持CDP、CEM、MA、DAC等。
• 国双：提供广告监测、数据分析、客户数据平台等，是首家纳斯达克上市的中国营销技术企业。
• Hypers：提供CDP、DMP等解决方案，核心产品为Hypers Marketing Cloud。
• 秒针：提供全域数字测量、评估及优化解决方案，包括广告监测、社交舆情分析等。
• Oracle：提供客户体验云（CX Cloud），包括营销自动化、精准营销等。
• 赛诺贝斯：提供全渠道营销、社交媒体CRM、智能客户数据平台等。
• 神策数据：专注于用户行为分析与智能运营，提供用户画像、推荐、客景等解决方案。
• 数说：提供数据可视化与商业智能分析，助力企业决策。

总结

2020年的数字营销与数据智能生态，已从单纯的数据采集转向更深层次的数据治理、整合与应用。企业正在构建以数据为核心驱动力的营销技术架构，以实现更精准的用户运营与营销效果。解决方案的多样化与专业化，使得不同行业和规模的企业都能找到适合自己的工具。随着数据和技术的不断演进，未来每一家公司都将逐渐成为数据公司，因此，数据驱动的营销与运营能力将成为企业竞争的关键。