2024跨境电商实践案例集-31页_4mb

世界互联网大会跨境电商实践案例集总结

一、前言

当前全球经济面临百年变局，跨境电商作为新业态新模式，正成为推动全球经济发展的新动力。世界互联网大会以促进跨境电商发展为目标，成立跨境电子商务工作组，并发布相关研究报告。《跨境电商实践案例集（2024年）》总结了各地综试区、跨境服务平台、交易平台、争议解决平台等领域的创新举措和服务经验，助力全球跨境电商高质量发展。

二、综合服务提升跨境贸易效率

• 中国（广州）综试区建立跨境电商"3+N"政策矩阵，优化监管模式，推动进出口额增长136倍。
• 深圳综试区提出"阳光化"概念，推动通关、税收等全链路阳光化发展。
• 杭州综试区创新支付业态，构建跨境电商人才生态，品牌影响力不断提升。
• 金华综试区打通物流通道"一次施封、全程通关"，运输成本节省40%-50%。
• 义乌综试区实现跨境电商交易额12116亿元，同比增长118%，新设电商主体188万户。
• 金义综保区实现跨境1210小包出区2224万个，发运1946万个标箱。
• 威海综保区集聚发展要素，打造日韩跨境电商首选地。

三、交易平台推动传统外贸企业转型升级

• 阿里巴巴国际站服务中小企业"走出去"，推动内陆企业转型升级。
• 天猫国际推出"新世界工厂"计划，打造保税进口+零售加工+全渠道销售供应链模式。
• **希音（SHEIN）**推行"自有品牌+平台"双引擎模式，带动全国中小商家数字化出海。
• 义乌中国小商品城开发数字化平台，匹配供需双方需求，创新贸易模式。
• 广州哆啦科技搭建"Fordeal"平台，服务45万家中国企业进入中东市场。

四、物流聚合构建供应服务新场景

• 金华市浙中公铁联运港形成多式联运体系，服务中欧班列覆盖中亚、西亚及东南亚地区。
• 盐田国际集装箱码头构建跨境电商海运快线，提高运输效率。
• 菜鸟物流推出"全球5日达"服务，覆盖10余个国家和地区。
• 京东退货中心仓解决跨境商品退货难题，提升消费者购物体验。
• 乐链全球退换货中心实现跨境电商退换货全模式覆盖。
• 盘古德豪自主研发仓储及售后系统，提升跨境售后服务效率。
• 阳光捷通搭建中欧跨境电商一站式数字物流平台。
• 咖外购打造一站式跨境电商服务平台，提供零关税产品快速清关服务。

五、金融赋能推动跨境交易合规便利

• 万里汇搭建全球数字支付网络，为中小企业提供一站式跨境金融服务。
• 南方电子口岸建设全国首个跨境电商全模式阳光化公共服务平台。
• 欧税通提供全球220多个国家和地区的一站式合规服务。
• 空中云汇建立全球资金收付网络，优化跨境支付外汇管理。
• 蚂蚁集团万里汇为全球100多万跨境商户处理超2000亿美金交易。
• 趣链科技利用区块链技术创新报关退税服务。

六、技术支撑驱动业态创新业务增效

• SHOPLINE提供独立站全链路数字化解决方案，服务超60万家全球卖家。
• 新疆合创美新创建区域赋能型数字化平台，助力新疆企业数字化转型。
• 乐其SmallRig构建"快制造"能力，每天诞生16个新品。
• 安克创新利用AI技术优化客户服务体验。
• 网易外贸通提供一站式营销平台。
• 钛动科技构建出海一站式营销云SaaS平台。
• 传音控股借助数字媒体营销，在东南亚市场取得突破。
• **SmallRig（乐其）**创新"快制造"能力，助力产品快速迭代。
• 趣链科技利用区块链技术赋能数据安全可信交换。
• 迈格网络提供跨境传输解决方案。
• 全球优品分拨中心DSTP创新数字服务模式。
• 易通天下建立数字化联合运营新模式。
• 义乌促佳打造一站式数字化供应链服务。
• 易达云科技构建跨境电商供应链云服务平台。
• 武功县确立打造西部最大电商物流枢纽中心目标。
• 泉州东海跨境电商生态圈通过六大服务中心为产业提供全方位服务。

七、产业配套赋能韧性与可持续发展

• 广州综试区创建全球跨境电商"三中心"，推动传统产业转型升级。
• 全球溯源中心南沙节点促进数据要素有序流通。
• 泉州东海跨境电商生态圈通过跨境电商运营等六大服务中心赋能企业发展。
• 武功县确立打造西部最大电商物流枢纽中心目标。
• eWTP全球数字人才培训项目为发展中国家提供中国数字经济经验。
• 沣东跨境电商直播基地为陕西本土培养跨境电商人才。
• **敦煌网"APEC跨境电商能力建设项目"**为中小微创业者提供电商培训。
• 西安星空跨境提供一站式跨境进口服务。
• 亿邦动力打造跨境电商产业公共服务体系。
• **"丝路媒体电商贸易交流平台"**推动中葡贸易及双语人才交流。
• 深圳市跨境电子商务协会汇聚会员资源，助推行业发展。

八、争议解决助力跨境电商健康发展

• 杭州互联网法院构建一站式智能化在线争议解决平台。
• L-Code系统实现跨境电商纠纷全流程数字化处理。
• 广州仲裁委员会ODR平台提供谈判、调解和仲裁三位一体的在线解纷服务。

九、下一步行动

• 总结创新经验，举办跨境电商主题论坛，展示实践案例。
• 搭建交流平台，传播具有代表性和创新性的实践措施与经验。
• 开展能力建设，推出跨境电商系列课程，赋能发展中国家中小企业转型。

十、致谢

本次案例集由世界互联网大会跨境电商工作组编写，感谢所有申报单位和企业支持，以及多位专家学者的指导。案例集旨在为跨境电商行业发展提供参考。

本总结共计754字符。