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信息无障碍动态总结（2020年 第6期）

核心内容概述

本期信息无障碍动态主要围绕国家部委、地方政府、企业及社会团体在推动信息无障碍建设方面的举措与进展展开。内容涵盖智慧健康养老产品推广、老年人健康服务信息化、电商助残扶贫、无障碍环境立法建议、政务手语服务、信息无障碍技术应用、在线教育平台无障碍测评、无障碍电影直播等多个方面，体现了信息无障碍建设在不同领域和层面的深入发展。

主要观点

国家层面

• 智慧健康养老产品推广：工信部、民政部、卫健委联合启动《智慧健康养老产品及服务推广目录（2020年版）》申报工作，旨在推动信息化、智能化产品和服务的广泛应用。
• 老年人健康服务信息化：全国老龄办提出利用信息化手段提升老年人健康服务，强调通过线上咨询、预约等方式减少老年人排队时间，增强服务可及性。
• 电商助残扶贫：残联与国务院扶贫办联合推进电商助残扶贫，聚焦贫困残疾人增收项目，强调资金与项目的精准投放。
• 无障碍环境立法建议：吕世明副主席建议将无障碍环境建设纳入全国人大立法计划，强调立法对实现人民至上理念、推动社会公平的重要意义。

地方层面

• 政务手语服务全覆盖：北京市石景山区通过“爱之声”远程手语智能终端，实现政务手语服务全覆盖，提升听障群体办事便利性。
• 信息交流无障碍智慧化：杭州市人大常委会提出推进信息交流无障碍智慧化，包括数字赋能、改善视听环境、增加服务供给和强化技能培训。
• 地铁无障碍设施信息上线：广州市通过“城市生活地图”平台上线地铁无障碍出入口信息，方便轮椅及婴儿车使用者出行。
• 盲人信息无障碍产品发放：新疆盲协举办“光明伴我行”活动，为盲人群体发放智能阅读器、语音电饭锅等辅助设备，提升其生活便利性。

企业与社会团体

• 在线教育平台无障碍测评：信息无障碍产品联盟对主流在线教育平台进行无障碍测评，结果显示无障碍现状较差，亟需优化。
• 讯飞输入法无障碍模式升级：讯飞输入法推出支持屏幕朗读、Emoji无障碍输入等功能，提升视障和听障用户的输入体验。
• 搜狗输入法智能无障碍模式：搜狗与清华大学合作，推出智能按键预测、AI语音输入等功能，降低视障用户输入错误率。
• Web无障碍设计规范征求意见：中国互联网协会发布《Web信息无障碍通用设计规范》征求意见稿，涵盖内容感知性、操作性、理解性与健壮性，推动Web设计无障碍化。
• 无障碍电影直播活动：腾讯QQ联合红丹丹心目影院推出“光影听映室”，通过线上直播为视障群体提供无障碍观影服务。

关键信息汇总

政策与立法

• 三部门启动智慧健康养老产品及服务推广目录申报，截止时间为7月20日。
• 全国老龄办鼓励“互联网+老年健康”服务，推广家庭医生签约服务。
• 中国残联建议将无障碍环境建设纳入全国人大立法计划，强调其对社会公平与治理现代化的重要性。

地方实践

• 石景山区实现政务手语服务全覆盖，提升听障群体政务服务体验。
• 杭州市人大常委会提出推进信息无障碍智慧化，重点在于数字赋能与服务供给。
• 广州市上线地铁无障碍出入口信息，覆盖232个站点，提升出行便利性。
• 新疆盲协发放400件信息无障碍辅助产品，包括智能阅读器、语音电饭锅等。

技术与产品

• 信息无障碍产品联盟对5款在线教育平台进行无障碍测评，结果显示整体优化较差。
• 讯飞输入法推出无障碍模式，支持语音输入与Emoji无障碍发送。
• 搜狗输入法与清华大学合作，上线智能按键预测功能，降低错误率63%。
• 中国互联网协会发布Web无障碍设计规范征求意见稿，涵盖AI技术应用。

社会参与

• 腾讯QQ与红丹丹心目影院合作，推出无障碍电影直播服务，打破空间限制。
• 各地通过多方合作，推动无障碍环境建设，增强社会包容性与服务可及性。

总结

本期信息无障碍动态全面展示了国家、地方及企业在推动信息无障碍建设方面的共同努力。政策层面强调立法与标准制定，地方层面注重实际应用与服务覆盖，企业则通过技术创新提升用户体验。整体趋势表明，信息无障碍正从单一功能支持向系统性、智慧化发展，以满足不同群体的多样化需求，促进社会公平与包容性发展。