2020中国可持续消费报告_38页_2mb

中国可持续消费报告总结

核心内容

本报告探讨了在小康社会背景下可持续消费的新趋势，强调了可持续消费与经济、社会、环境之间的紧密联系。报告指出，随着生活水平的提高，公众对可持续消费的认知和行为意愿显著增强，特别是在衣食住行等方面，消费者更倾向于选择绿色、环保、低碳、节资节能等可持续产品和服务。

主要观点

• 可持续消费与小康社会高度相关：99.85%的公众认为可持续消费与小康社会具有相关性，尤其体现在生态环境、健康与社会福祉方面。
• 意识先行者是可持续消费的关键力量：意识先行者是指认可自己是可持续消费积极践行者的人群，他们更愿意采取行动，且在性别、年龄和收入等方面表现出较高的参与度。
• 可持续消费行为趋势：公众更倾向于选择二手物品、素食、不浪费食物等行动，这些行为门槛低、经济性高，更容易被广泛接受。
• 价格是推动可持续消费的重要因素：尽管部分消费者愿意为可持续产品支付溢价，但大多数消费者仍对价格敏感，因此降低价格差距是促进可持续消费的重要策略。
• 科技与互联网推动可持续消费：数字技术、绿色物流、直播带货等新渠道和新模式为可持续消费提供了便利和创新的途径。
• 企业社会责任与可持续发展密不可分：企业应将可持续消费纳入长期发展战略，通过创新和沟通提升消费者的参与度和品牌认可。

关键信息

人群画像

• 意识先行者占比高：61%以上的消费者为意识先行者，其中女性略高于男性。
• 二线城市更积极：98.3%的二线城市公众为意识先行者，远高于一线城市的47%。
• 大龄青年是主力：31-40岁人群中有72.4%为意识先行者，是推动可持续消费的重要力量。
• 中等收入群体更关注可持续消费：收入在12-24万元的群体中，意识先行者比例超过70%。

行为与趋势

• 可持续行为接受度高：随手关灯、不浪费食物、选择共享出行等行为被广泛接受。
• 可持续消费议题：公众关注的议题包括健康与福祉、清洁饮水、资源节约等，负面事件也能有效提升公众对可持续议题的关注。
• 产品信息透明度需求高：43.53%的受访者期待更容易了解到企业对社会与环境影响的信息，47.19%的受访者希望在商品包装上看到产品的碳排放量及资源损耗情况。

驱动因素

• 场景驱动：环境负面信息和公益活动的参与能有效激发公众的可持续消费意愿。
• 议题驱动：与个人生活相关的议题更容易打动消费者，如健康生活方式、零饥饿、清洁饮水等。
• 沟通策略：产品包装是传递可持续信息的重要载体，企业应通过环保材料和清晰的环境信息提升消费者对可持续产品的认同。
• 价格策略：降低可持续产品的溢价，尤其是达到5-7折时，能显著提升消费者的购买意愿。
• 渠道策略：线上线下结合，特别是电商平台和直播带货平台，是可持续消费的重要渠道。

企业启示

• 关注意识先行者：企业应制定针对性策略，通过沟通和创新吸引这一群体。
• 提升产品可达性：通过多渠道推广，确保可持续产品能够触达更多消费者。
• 加强产品信息透明度：提供清晰的环境信息和资源利用情况，增强消费者信任。
• 融合科技与创新：利用大数据、区块链等技术，提升消费者对可持续消费的认知和参与。

局限性与样本信息

• 样本局限性：由于问卷为在线调研，样本主要集中在21-50岁中青年群体，缺乏对60岁以上和20岁以下人群的覆盖。
• 地域分布不均：样本主要来自一线、新一线和三线城市，二线城市样本较少，结果需进一步验证。
• 样本性别分布均衡：男性与女性比例接近，分别为50.28%和49.72%。
• 学历与收入分布：样本以大学本科及以上学历为主，收入集中在6-12万元之间。

结论

中国可持续消费在小康社会背景下呈现出积极的发展趋势，公众对可持续消费的认知和行为意愿不断提升。企业应抓住这一趋势，通过创新、沟通和价格策略，推动可持续消费的发展，实现经济、社会与环境的协同发展。