AMZ123：2024上半年度跨境电商调研报告_37页_8mb

2024上半年度跨境电商呈现出深刻变革与挑战并存的局面，在全球经济不确定性、地缘政治冲突和运营成本上升的压力下，卖家和平台都面临适应新环境的考验。

卖家端业绩普遍不及预期。Adobe Analytics数据显示，美国在线支出虽有增长，但消费者趋于保守，增幅有限。AMZ123调查表明，近90%的卖家营收和利润未达目标，其中六成以上卖家营收下跌，部分跌幅超过30%。大促如亚马逊春季促销效果一般，仅20%卖家实现单量增长，反映出平台流量竞争加剧。下半年，约70%卖家看好平台促销，但也有卖家倾向降本增效，库存策略分化，部分卖家增加备货。

物流端供应链问题持续影响行业。红海冲突和极端天气导致运价上涨、船期延误，苏伊士运河航线运力短缺，马士基等航运公司上调费用。全球物流公司如FedEx、DHL和UPS业绩下滑，上海出口集装箱运价指数创历史新高，尤其是美西线路运价大幅提升。

招聘端需求增长但就业矛盾突出。职友集数据显示，亚马逊岗位薪资趋于稳定，但跨境求职市场“就业难”与“招聘难”并存，高达40%的出海者感就业压力。行业对精细化和数字化人才需求增加，AI技能成为新要求。

平台动态显示电商竞争白热化。亚马逊推出多项新政策，如低量库存费、服装佣金折扣和保险要求，旨在强化合规和责任分担。新兴平台Temu和TikTokShop快速扩张，Temu试行半托管业务，TikTokShop启动“亿元俱乐部”政策支持商家。全球裁员潮中，欧美和东南亚市场电商企业削减成本，政府监管加强，如马来西亚拟强化信贷监管。

市场风向方面，欧美市场消费者价格敏感加剧竞争；日韩市场中国电商受严管；东南亚和拉美地区电商潜力爆发，巴西和墨西哥市场增长迅速，但面临多重审查和地缘挑战。

行业趋势以半托管模式、AI赋能和直播电商为主导。半托管浪潮席卷跨境，多个平台推广新模式，赋予卖家更多灵活性，但规则完善仍有待观察。AI技术通过生成式工具提升运营效率，降低退货率；直播电商全球市场预计年增长率达50%，平台如TikTokShop加大投资，中小主播转向海外市场。

总体而言，2024上半年跨境电商虽挑战重重，但半托管、AI和直播电商等新趋势注入活力。预计下半年业绩或有分化，行业将加速数字化转型和市场多元化。