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未来人工智能驱动的 ERP 双层企业核心

全球企业正拥抱敏捷业务流程编排以保持竞争力，AI与其他技术如RPA集成成为保持未来竞争优势的关键因素。

到2027年，企业软件交互将主要通过人工智能数字助手实现，成为企业主要用户界面。

Capgemini 提出人工智能驱动的“两层 ERP”概念：

• 组织通过引入 AI 工作者（自主 AI 代理）重新定义员工体验，并实现跨不同 ERP 和数据的无缝高效工作。
• 两层 ERP 模型结合了：总部层面拥有集中化、稳定的 ERP 系统，以及灵活、本地化的独立 ERP 系统。

采用两层 ERP 的驱动因素：

1. 组织重组（并购与剥离）
2. 商业模式演化
3. 竞争压力与客户期望
4. 二次 ERP 合并需求

AI 首选项双层企业核心的优势与价值：

• 更快市场进入/价值实现： 最高可提速 50%，更快价值实现。
• 成本节约： 通过定制的 ERP 解决方案简化实施，最高可降低 TCO 和定制成本达 30% 或更多。
• 无缝集成： 实现实时数据交换、统一报告和同步操作。
• 商业模式创新与敏捷性： 快速接入新业务，并借助 AI 增强流程效率，释放创新商业模式。
• 更高的灵活性与本地化适应性： 解决了集中式 ERP “一刀切”模式的弊端，允许业务单元独立创新，满足本地需求。
• 降低总成本： 通过减少定制开发、简化支持和利用自动化来降低成本。
• 可扩展与模块化： 快速部署定制模块，确保整体集成。

Capgemini和微软结合，提供从战略到执行的端到端服务，并通过其各自的技术专长和市场领先地位，支持组织实现转型。

总之，以AI为先的双层 ERP 企业核心被认为是未来企业信息化架构，旨在提供集中式稳定性与本地化敏捷性平衡，加速创新和市场响应速度，优化成本。