《中国智慧企业发展报告（2019）》（摘要）_12页_1mb

中国智慧企业发展报告（2019）总结

一、智慧企业概述

智慧企业（Intelligent Enterprise）是在自动化、信息化、数字化基础上进一步演进的形态，具备将新一代信息通信技术与企业内外部生产要素深度融合的能力，能够实现自主决策、自主执行和自主演进。

核心特征

智慧企业具有以下五大核心特征：

• 数据赋能：通过数据驱动企业优化决策。
• 全局协同：整合企业内部与外部生态资源，实现协同运作。
• 人机协作：人与信息通信系统深度交互，共同提升企业智慧能力。
• 优化配置：动态优化生产要素配置，提升资源利用率。
• 自动自主：在生产、管理和服务过程中实现自动化、自主化的数据获取、分析、判断、执行和控制。

二、智慧企业发展现状

（一）智慧化领域：智慧生产实践活跃

• 智慧生产是企业智慧化转型的重点领域，案例数量占比超过一半。
• 智慧生产领域主要集中在“产”环节，占比超80%；“供销服”环节各占约15%；“研”环节应用较少。
• 智慧服务覆盖广泛，但实际应用案例较少，多为未来设想。

（二）技术应用：大数据为优先选择

• 大数据技术应用最广泛，占比约50%。
• 云计算、物联网、人工智能等技术应用比例分别为约33%、约25%、约30%。
• 技术融合应用普遍，多数企业采用多种技术组合实现智慧化转型。
• 物联网技术应用比例较低，部分企业仍依赖人工数据采集。

（三）行业分布：制造业转型探索多

• 制造业是智慧化转型探索最多的行业，占比达37.4%。
• 电力、热燃气及水生产和供应业次之，以电力行业为主。
• 信息传输、软件和技术服务业也较多，主要作为智慧化解决方案提供方。

（四）实现范围：全局协同有待提升

• 制造企业智慧化转型主要集中在单元至产线层面，占比超50%。
• 覆盖工厂或全企业的智慧化案例较少，仅占约20%。
• 整体仍处于单点试验或小范围应用阶段，全局协同能力不足。

（五）企业规模：大中小型各具特色

• 大型企业是智慧化转型的主力军，占比超75%。
• 领军型大企业布局较早，已完成内部数据集成，推动企业间数据集成和智能化运营。
• 大中型企业已完成信息化和自动化升级，正推动管理与生产的系统集成。
• 小微企业在智慧化转型中进展缓慢，受制于人才、资金、技术等因素，缺乏系统性的转型方法。

（六）实践成效：降本增效成效显著

• 智慧化转型在降本增效、产品升级、安全生产等方面均有成效。
• 降本增效最为突出，超过75%的企业实现了明显的成本降低或效率提升。
• 价值创造（如开源、市场拓展）成效较低，仍有较大潜力可挖掘。
• 成效之间存在协同效应，如产品升级带动效益增长，安全生产提升降低运营成本。

三、智慧企业问题与展望

当前问题

• 企业整体自动化、信息化和数字化基础仍显薄弱。
• 智慧化转型尚处于初级阶段，全局协同能力不足。
• 小微企业智慧化转型缺乏紧迫感和系统方法。

发展展望

• 智慧化转型是企业未来发展的重要趋势，符合国家战略要求。
• 企业应加快探索智慧化路径，推动更多企业实现智慧化转型。
• 需要加强技术融合、数据集成和人机协作，提升全局协同能力。
• 鼓励企业通过智慧化转型实现商业模式创新和市场拓展，提升价值创造能力。