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东方环宇燃气2023年度社会责任报告总结

一、公司概况

新疆东方环宇燃气股份有限公司成立于2001年，2018年在上海证券交易所上市，主营城市燃气供应与集中供热，服务覆盖昌吉市及伊宁市。截至2023年底，公司拥有天然气管网2,200公里，服务燃气用户超25万户，供热用户超26万户。

二、安全责任

公司全面落实安全生产责任制，全年组织安全培训685人次，修订应急预案并完成各类演练105场次。重点推进燃气安全专项整治，实施隐患排查与风险管控，杜绝安全责任事故。

三、社会责任

（1）“煤改气”工程：助力乡村振兴，服务9个乡镇完成天然气改造，改善冬季空气质量；
（2）教育扶贫：累计捐款捐物超百万元，支持贫困学生；
（3）老旧小区改造：完成10个小区老旧管网改造；
（4）安全防范：为全市3845户居民安装燃气泄漏报警器和紧急切断阀。

四、服务保障

（1）推行“零距离”和“零跑腿”服务，开通微信公众号及436个服务网点；
（2）建立智慧燃气系统，实现管网监控、客户管理、应急调度等数字化管理。

五、环保责任

实施热源超低排放改造，污染物排放大幅下降；建立环保管理制度，全年无环境污染事件。

六、员工关怀与发展

（1）人文关怀：开展节日慰问与健康讲座；
（2）薪酬与职业健康：完善薪酬体系，提供职业病防护与技能培训；
（3）人才培养：通过技能认定与外部培训，支持员工职业成长。

七、企业文化和未来规划

公司以“诚信为本，创新永恒”为理念，持续推进企业治理完善、服务优化与社会责任履行，计划继续提升安全管理和环保绩效，为区域发展贡献力量。

结语

东方环宇燃气通过安全生产、民生保障、环境保护与社会公益等多方面实践，践行企业责任，推动可持续发展。