Morning-2017年美国成年人交流方式调查报告（英文）-2017.10-150页_804kb

文档总结

核心内容

本文档是Morning Consult于2017年8月10日至14日进行的一项全国性跟踪调查报告，共收集了2201名成年人的反馈数据。调查内容主要围绕通信方式偏好、社交媒体应用使用情况、流媒体服务使用情况以及公众对流媒体服务的看法等方面。

主要观点

通信方式偏好

• 文本：50%的受访者偏好使用文本进行通信，其中女性（62%）比男性（38%）更倾向于使用文本。
• 语音：37%的受访者偏好使用语音进行通信，男性（45%）比女性（29%）更倾向于使用语音。
• 视频：4%的受访者偏好使用视频进行通信，年龄较大的群体（如65岁以上）更倾向于使用语音（62%）。
• 不明确/无意见：8%的受访者表示不明确或没有意见。

社交媒体应用使用情况

• 文本消息（SMS）：63%的受访者在最近一天使用过文本消息，女性使用率显著高于男性（76% vs. 50%）。
• Facebook Messenger：使用频率较低，多数受访者表示从未使用过。
• WhatsApp：使用频率同样较低，多数受访者表示从未使用过。
• Twitter Direct Messages：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。
• Instagram Direct Messages：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。
• FaceTime：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。
• Google Hangouts：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。
• Skype：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。
• Kik：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。
• Snapchat：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。
• WeChat：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。
• Telegram：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。
• GroupMe：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。
• Slack：使用率较低，多数受访者表示从未使用过。

流媒体服务使用情况

• 有线电视/卫星电视订阅：部分受访者表示订阅了有线电视或卫星电视服务。
• 流媒体服务：受访者订阅或有访问权限的流媒体服务包括Netflix、Hulu with Live TV、Hulu without Live TV、FXNow、Amazon Prime Video、HBO Now、HBO Go、CBS All Access、PlayStation Vue、Showtime、Sling TV、Starz、YouTube TV、MLB.tv等。
• 订阅数量：部分受访者表示是付费订阅者，但多数人表示订阅了多个流媒体服务。

流媒体服务支出

• 每月支出：受访者每月在流媒体服务上的支出各不相同，部分受访者表示没有支出。

对迪士尼新流媒体服务的看法

• 订阅意愿：部分受访者表示愿意订阅迪士尼的新流媒体服务。
• 替代意愿：部分受访者表示订阅迪士尼新服务会替代现有的流媒体服务，而另一部分则表示会继续使用现有的服务。

关键信息

• 样本规模：2201名成年人。
• 调查方法：在线调查，数据经过加权处理以逼近目标样本。
• 误差范围：调查结果的误差范围为±2%。
• 主要调查内容：
  • 通信方式偏好
  • 各种通信应用的使用频率
  • 流媒体服务的使用情况
  • 流媒体服务的支出情况
  • 对迪士尼新流媒体服务的意愿和看法
• 调查结果分析：
  • 年轻群体更倾向于使用文本进行通信。
  • 女性比男性更倾向于使用文本。
  • 低收入群体更倾向于使用文本。
  • 白人受访者更倾向于使用文本。
  • 城市居民比农村居民更倾向于使用文本。
  • 有线电视/卫星电视订阅者中，部分人也使用流媒体服务。
  • 多数受访者表示订阅了多个流媒体服务。
  • 多数受访者对流媒体服务的使用持中立或负面态度，认为服务过多、价格过高或难以找到所需内容。

结构清晰总结

通信方式偏好

• 文本：50%
• 语音：37%
• 视频：4%
• 不明确/无意见：8%

各种通信应用的使用频率

• 文本消息（SMS）：63%（最近一天使用）
• 其他应用：多数受访者表示从未使用过。

流媒体服务使用情况

• 有线电视/卫星电视订阅：部分受访者表示订阅。
• 流媒体服务：包括Netflix、Hulu with Live TV、Hulu without Live TV、FXNow、Amazon Prime Video、HBO Now、HBO Go、CBS All Access、PlayStation Vue、Showtime、Sling TV、Starz、YouTube TV、MLB.tv等。

流媒体服务支出

• 每月支出：部分受访者表示没有支出。

对迪士尼新流媒体服务的看法

• 订阅意愿：部分受访者表示愿意订阅。
• 替代意愿：部分受访者表示会替代现有服务，另一部分表示会继续使用现有服务。

其他调查内容

• 调查结果按人口统计学分组：包括性别、年龄、政治倾向、教育水平、收入、种族、宗教、社区类型、职业等。
• 调查结果显示：不同群体在通信方式和流媒体服务使用上存在显著差异。