德勤-城市移动出行指数-2018.6-32页-2mb

德勤城市移动出行指数总结

核心内容

德勤城市移动出行指数旨在评估城市在智慧移动出行方面的准备程度，帮助市政管理者制定长期战略。该指数聚焦于智慧城市的发展趋势，强调数据驱动的决策、整合与创新对提升城市交通效率和可持续性的重要性。

主要观点

• 智慧城市与数据驱动：现代城市管理者可以通过物联网、人工智能等技术获取更精准的交通数据，从而制定更有效的移动出行策略。
• 整合的重要性：交通系统的整合是提升效率、减少拥堵和优化资源的关键。缺乏整合会导致乘客出行复杂化，降低整体出行体验。
• 创新与技术应用：智慧停车、集成支付、电动车配套设施等创新解决方案对于未来移动出行至关重要。
• 文化与地理影响：城市的文化和地理环境对交通方式的选择有深远影响，如自行车文化在北欧城市盛行，而在美国则相对薄弱。
• 公共交通与可持续性：推广公共交通和积极出行方式（如步行和自行车）有助于减少环境污染，提高出行效率。
• 未来潜力与挑战：尽管部分城市面临交通拥堵和空气污染问题，但通过整合与创新，仍有潜力成为未来移动出行的领先者。

关键信息

指数构成

德勤城市移动出行指数由三大主题构成：

1. 运行情况与恢复能力

   • 交通拥堵
   • 公共交通可靠性
   • 交通安全性
   • 一体化与共享出行
   • 空气质量

2. 长远规划与领导决策

   • 愿景与战略
   • 投资
   • 创新
   • 监管环境
   • 环境可持续发展措施

3. 服务与包容性

   • 公共交通供给
   • 交通费用可承受性
   • 多样性
   • 顾客满意度
   • 便利性

评分方式

• 每项指标根据数据参数给予1-5分评分。
• 评分方法包括定性评估、数据指数化或两者结合。
• 最终得分是各指标评分的平均值，5分代表最接近未来移动出行充分准备的状态。

数据来源

• 政府统计数据库
• 第三方报告与私营机构数据
• 非政府组织报告
• 城市专家的定性分析

指数涵盖城市

• 共调查了超过40个城市。
• 18个城市的详细分析与报告同时发布，其余将在未来几个月陆续发布。

城市分析

北京

• 优势：交通系统高效，电动车和共享出行模式发展迅速，拥有全球最大规模的电动公交系统。
• 挑战：交通拥堵和空气污染问题依然严峻，公共交通系统维护依赖政府资金。
• 未来方向：扩大轨道交通网络，提升公共交通可承受性，推动智能化交通管理。

上海

• 优势：交通网络覆盖广泛，公共交通便利性高，实施了“轨道+地产”模式。
• 挑战：交通拥堵和空气污染问题仍需解决，共享出行模式发展受限。
• 未来方向：推进智能停车基础设施，建立灵活的交通系统，推动多模式出行。

深圳

• 优势：注重交通电动化，拥有高效的公共交通系统和完善的电动车基础设施。
• 挑战：道路基础设施有限，交通拥堵问题显著。
• 未来方向：实施土地政策改革，推动公私合作，优化交通系统。

香港

• 优势：公共交通系统高度整合，电子支付系统完善，服务可靠性高。
• 挑战：共享出行和自动驾驶发展滞后，交通拥堵问题未完全解决。
• 未来方向：推广24小时公共交通服务，建设无障碍设施，优化交通补贴政策。

东京

• 优势：公共交通系统高效，非接触式支付和移动支付技术成熟，交通事故率低。
• 挑战：高峰时段地铁拥堵严重，私有运营商缺乏统一愿景。
• 未来方向：推进电动车和氢燃料车，优化自行车基础设施，应对老龄化社会需求。

新加坡

• 优势：交通系统高度整合，智能交通技术应用广泛，公共交通覆盖率高。
• 挑战：部分区域交通管理需进一步优化。
• 未来方向：持续推动智能化和可持续交通发展。

重要发现

• 整合是关键：城市交通系统的整合能力直接影响其未来移动出行的准备程度。
• 文化影响：交通方式的选择深受文化影响，如自行车文化在北欧城市盛行。
• 创新与技术：智能交通系统、电动车、共享出行等技术是未来移动出行的重要推动力。
• 可持续性：推广电动车、自行车和步行等可持续出行方式有助于减少环境污染。
• 公众参与：提升公众对公共交通的接受度和满意度是推动交通转型的重要因素。

未来建议

• 推动整合：加强市区与市郊、公共与私营机构之间的合作与整合。
• 投资创新：优先考虑智慧停车、集成支付、智能交通系统等创新解决方案。
• 政策引导：制定清晰的交通战略和可持续发展政策，促进电动车和共享出行。
• 技术应用：利用大数据、人工智能等技术提升交通管理效率和安全性。
• 公众教育：重塑公众对公共交通的态度，提升其可承受性和便利性。

方法论

• 数据参数：选取超过60个独特数据参数，涵盖交通效率、安全、环保、创新等多个方面。
• 评分标准：根据指标性质采用不同的评分方法，如定性评估和数据指数化。
• 数据时效性：使用2016至2017年的数据，部分城市采用更早数据。

致谢与联系方式

• 研究与分析小组：Joanna Karlic、Amit Tzur、Kaustubh Dubey、Ashish Mishra、Jae Park。
• 联系人：
  • Simon Dixon：全球交通领导人，Deloitte MCS Limited合伙人。
  • Mark F. Gardner：全球管理咨询制造业领导人，Deloitte Consulting LLP主管合伙人。
  • John Skowron：全球政府及公共事务管理咨询领导人，Deloitte Consulting LLP合伙人。
  • Mark Price：美国政府及公共事务领导人，Deloitte Consulting LLP副主席。
  • 何马克：中国未来移动出行领导人，Deloitte合伙人。
  • 马炯琳：中国智慧城市领导人，Deloitte合伙人。

关于德勤洞察

• 德勤洞察发布原创文章、报告和期刊，为企业、公共领域和非政府机构提供专业洞察。
• 洞察内容基于调查研究、专业经验及学界与商界作者的合作，探讨广泛议题。

关于德勤

• 德勤是全球领先的咨询公司，涵盖多个专业领域，包括交通、智慧城市、未来移动出行等。
• 公司在不同国家和地区设有成员所和关联机构，提供全面的服务。

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