2023旅游消费内容研究报告-克劳锐
报告摘要
克劳锐2023旅游消费内容研究报告总结
一、2022旅游市场概况
2011-2021年国内旅游市场规模持续增长,但2020年疫情导致旅游人次和收入断崖式下滑。2022年旅游市场仍处低迷状态,综合指数持续下降,恢复进度缓慢。数据显示,2022年95%以上的游客选择省内游或周边游,城郊公园、城市周边乡村、城市公园成为主要目的地。用户旅游半径显著收缩,3-5天出行周期被普遍认为最适宜,且出行意愿与假期长短呈正相关。
二、消费者行为特征
- 出行群体:80后及90后占比最高,女性更关注购物与住宿,男性侧重交通与游玩体验
- 消费偏好:吃喝消费占比最大(约20%),交通、住宿、景点消费呈相近但略有差异趋势。旅游本质为放松体验,休闲度假类需求占比达55%,旅游观光次之,体验型与刺激型旅游并存
- 出行决策:55%游客出游前已有明确目的地,85%会提前备足攻略。小红书平台攻略类内容关注度最高,抖音内容传播力最强,微博适合群体讨论
三、线上内容营销分析
- 内容趋势:7-12月旅游内容持续增长,小红书增势显著,抖音内容声量最佳,微博讨论深度最强。攻略分享、旅游记录、美食探店等内容形态最受关注
- 账号矩阵:旅游达人(如刘铮-行走的二次元、帽帽moer)内容丰富度最高,政务官媒(如各地旅游局)以文化宣传为主,商业蓝V(如普陀山小帅)侧重引流转化
- 内容价值:优质内容推动旅游种草,抖音适合引爆传播,小红书提供详细攻略,微博促进群体互动。线上内容成为线下旅游复苏的重要推动力
四、2023旅游消费趋势
- 市场复苏:游客期望值回升,人均旅游次数预期达368次,跨省游占比提升至72%
- 美食营销:饮食消费占比超平均线,美食文化成为文旅融合重点。线上线下的美食旅游形态(如美食节、街区)持续升温
- 轻旅游兴起:短途高频、低难度体验型旅游需求增加,与跨省游形成组合,通过"轻旅行+深度体验"模式满足多元需求
- 平台战略:内容平台通过线上矩阵布局形成新竞争格局,旅游达人、官媒与商业账号协同发力,公私域流量结合推动旅游行业转型
五、关键数据
内容平台旅游相关笔记数量同比增236%,抖音、小红书、微博旅游内容播放量超11万亿次。旅游达人数量增长68%,官媒账号增加37%。用户最期待前往云南、海南、新疆等省份及三亚、北京、重庆等城市。线上旅游内容在旅游决策中发挥核心作用,攻略类内容转化效率最高。
六、行业洞察
旅游内容生态已形成"内容种草-平台流量-私域转化"闭环,推动旅游消费升级。旅游企业需构建线上线下融合的市场营销体系,通过精细化内容运营把握用户需求变化,重点开发短途深度游、美食文化游等新型旅游产品。内容平台具备重塑旅游商业格局的潜力,需强化IP打造与场景化内容供给。
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