阿里妈妈:2023经营力趋势指南-一站式科学经营_全周期递进增长_40页_5mb
报告摘要
阿里妈妈经营科学2023经营力趋势指南总结
核心内容
2023年被定义为“经营时代”的回归,数智化经营能力成为企业新的核心竞争力。阿里妈妈与浙江大学管理学院合作,致力于研究数字时代营销框架、品牌长效建设、消费人群经营、营销科技与人工智能营销等方向,助力品牌实现确定性生意增长。
主要观点
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数智化经营是趋势
数字化和智能化已成为商业发展的重要趋势,企业需通过数智化手段提升效率、降低成本,增强品牌价值和用户体验。 -
全域人群经营是增长关键
消费者在不同行业的流转路径存在差异,品牌需根据自身行业特点,聚焦“种草”、“首购”、“复购”三大人群场景,实现人群关系的高效转化和稳定增长。 -
平蓄促收是经营节奏最优解
品牌应通过科学的投放节奏和频次,实现“平蓄促收”的增长模式,提高转化效率和ROI。 -
多渠道科学组合与实时可控的投放策略
多渠道科学组合和投产比的实时可控是实现全域经营的关键,通过全域联投和序列化投放方式,提升经营确定性。 -
技术驱动是经营科学的核心
阿里妈妈提出三大核心技术——MTA+、SDH、ACE+,通过数据和知识驱动高质量决策,助力品牌实现科学经营增长。
关键信息
消费趋势
- 消费回暖:整体消费信心复苏,户外运动、外在形象、高端商品等消费意愿攀升。
- 小众赛道爆发:疫情中成长的小众类目开始释放增长势能,如露营相关产品。
- 复购率提升:许多品牌在现有客户基础上,复购率显著提升,成为行业复苏的重要驱动力。
消费者行为分析
- 三大核心场景:种草、首购、复购。
- 种草:以“年轻悦活,享乐追溯的高知女性”为主,偏好直播、短视频等内容形式。
- 首购:以“成熟爱买,家庭决策者”为主,偏好大促导向、颜值导向及冲动型消费。
- 复购:以“实用主义,理性消费者”为主,偏好低价和时尚导向。
人群运营策略
- 种草链路:长链种草(O-DE1-E2P-I)和短链种草(O-E2P-I)是关键。
- 首购链路:渗透式首购(O-DE1-I)和即时首购(O-I)是主要方式。
- 复购链路:老客复购(I-NK)是主要形式。
行业案例
- 隅田川:通过人群资产结构诊断、目标人群浓度诊断和成交规模诊断,实现人群资产结构和质量双提升,新客高速流转促进种草拉新转化。
- 资生堂:通过会员深度运营,提升会员转化率和复购率,实现会员价值提升2.X倍。
- FILA:通过MTAXDEEPLINK进行全域序列化投放,实现人群与生意的双增长。
- 汤臣倍健:通过品宣与效果双管齐下,实现目标策略人群的显著提升。
投放策略优化
- 平蓄促收:通过日销期蓄水和大促期收割,实现经营效率最大化。
- 多渠道科学组合:结合站内外内容种草、直播、付费广告等,提升转化效率和ROI。
- MTA+ DEEPLINK:通过多触点投放和人群资产追踪,实现精准营销和高效转化。
趋势与策略
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趋势一:扩量·确定转化
品牌应聚焦自身行业特点,有重点地运营三大人群场景,实现人群关系的高效转化,稳定经营增长。 -
趋势二:平蓄促收
品牌应精细化布局经营节奏和频次,通过“平蓄促收”模式,实现经营效率的最优解。 -
趋势三:全域联投
多渠道科学组合和投产比的实时可控是实现全域经营的关键,通过全域联投和序列化投放方式,实现经营确定性增长。
大咖展望
- 家洛:强调品牌资产积累的重要性,呼吁品牌以全域全周期全局的视角看待经营。
- 郑波:提到阿里妈妈三大核心技术(MTA+、SDH、ACE+)为品牌长效经营提供技术支撑。
- 王小毅:指出数智化经营是未来趋势,企业需提升全域经营能力和数字化营销手段。
- 穆尔:强调阿里妈妈在人群规划、全蓄促收和全域联投方面的持续升级。
- 西美:提出商家经营需注重长期品牌建设,阿里妈妈通过策略、产品、资源和政策四个方向提升服务能力。
- 渊穆:倡导“把复杂留给系统,简单交还客户”的理念,助力品牌实现精准触达和效果可控。
- 苏誉:强调品牌需构建科学的数智化经营体系,提升经营的科学性和可靠性。
- 李牧:指出消费者行为路径的碎片化,呼吁品牌与平台智能化建设深度结合。
- 程传岭:提到海尔通过阿里妈妈经营科学实现长效递进式增长。
- 尹昕:强调汤臣倍健通过全链路数字化体系实现科学经营。
- 杨海:指出阿里妈妈DEEPLINK方法论帮助品牌实现全链路闭环营销。
- 王林:提到乐其将与阿里妈妈协作,推动更有效的内外联动实务落地。
总结
2023年,随着数字经济的发展,品牌需通过数智化经营策略实现增长。阿里妈妈与浙江大学管理学院的合作,为品牌提供科学的经营方法论和数据支持,助力其在消费回暖的背景下,实现人群资产的高效运营和生意的确定性增长。通过平蓄促收、全域联投和多渠道科学组合,品牌可以在复杂多变的市场环境中找到增长突破口,实现可持续发展。
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