ThinkNow-2017美国消费市场年终回顾及2018市场预测（英文版）-17页-2mb

2017 Total Market Trends Summary

核心内容

2017年，美国消费者在面对政治动荡、自然灾害和种族冲突等多重挑战时，展现了强大的韧性和乐观情绪。尽管经济不确定性存在，但整体消费者信心依然较高。各族裔群体在消费行为、技术采纳和媒体偏好方面表现出显著差异，这些差异为2018年的市场趋势提供了重要线索。

主要观点

消费者情绪

• 39%的Total Market消费者认为他们的财务状况比2016年有所改善。
• 尽管面临经济波动和对移民政策的担忧，美国西班牙裔消费者依然对“美国梦”抱有强烈信念。

技术采纳

• 技术产品是2017年Total Market消费者计划购买的首要项目。
• 非洲裔美国人是自动驾驶技术的主要采纳者，68%表示对半自动驾驶技术感到舒适。
• 非洲裔美国人和亚洲裔美国人是智能音箱的主要拥有者，分别占30%的Total Market家庭。

媒体消费行为

• 直播电视仍占据重要地位，尤其是非洲裔美国人，73%在节目在有线电视播出时观看。
• Netflix在Total Market中受欢迎，但西班牙裔消费者使用率最高，达61%。
• 西班牙裔千禧一代是流媒体西班牙语内容的主要消费者，推动Netflix等平台加大针对拉丁裔内容的投资。

在线购物趋势

• 在线购物在假日季主导消费，尤其是对西班牙裔消费者而言，网购减少了因移民政策变化带来的焦虑。
• 2017年，西班牙裔消费者计划在实体店购物的比例降至46%，而62%的西班牙裔将使用智能手机进行在线购物。

Gen Z购物者

• Gen Z（年龄2-19岁）虽然成长于数字时代，但依然依赖家人和朋友获取产品信息。
• 56%的Gen Z购物者表示在实体店看到喜欢的产品会促使他们之后购买。
• 69%的Gen Z购物者倾向于储蓄以购买高价商品，西班牙裔消费者比例最高，达74%。

关键信息

族裔消费差异

• 西班牙裔消费者：对美国梦充满希望，是技术采纳的先锋，尤其在流媒体和智能音箱方面表现突出。
• 非洲裔消费者：在自动驾驶和智能音箱领域领先，对直播电视有较高偏好，同时对Netflix内容表现出浓厚兴趣。
• 亚洲裔消费者：经济状况最佳，对YouTube的使用率最高，但对直播电视和Netflix的使用率相对较低。

媒体与技术融合

• 社交媒体巨头如SnapChat和YouTube正进入流媒体市场，但直播电视仍保持其影响力，尤其是对非洲裔消费者。
• YouTube因其多语言内容和低门槛，成为亚洲裔消费者的主要电视观看渠道。

市场预测

• 2018年，内容初创公司将在媒体领域引发变革，品牌将更重视文化顾问以减少文化不确定性。
• 多元文化和多样性不再是口号，而是品牌战略的重要组成部分。
• ThinkNow Research作为一家文化整合型市场研究机构，致力于为不同族裔提供定制化市场洞察。

总结

2017年美国消费者市场呈现出显著的族裔差异和科技驱动趋势。技术采纳、媒体偏好和购物行为均因族裔而异，其中非洲裔和亚洲裔消费者在智能音箱和新兴技术方面尤为活跃。尽管流媒体服务增长迅速，但直播电视仍对特定族裔具有重要价值。此外，Gen Z购物者表现出对传统媒体和家庭影响的依赖，以及对财务责任的重视。2018年，品牌需更加注重文化整合与多元化战略，以适应不断变化的市场环境。