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大公国际：政策引领业态创新，供需协同驱动旅游业高质量发展

核心内容

2024年，中国旅游行业在政策支持与市场复苏的双重推动下，呈现出多元化、高质量发展的趋势。国家出台了一系列利好政策，涵盖基础设施建设、职业培训、公共服务体系完善等多个方面，形成“硬基建+软实力”的组合拳，为行业复苏和长期可持续发展提供了制度性保障。

主要观点

1. 政策环境优化

• 基础设施升级：2024年1月，十一部门联合印发《关于开展“信号升格”专项行动的通知》，计划在2025年实现5A级景区、国家一级博物馆等重点旅游场所的移动网络全覆盖，为智慧景区建设奠定基础。
• 职业培训规范：2024年2月，人社部与文旅部联合发布旅店服务员等职业标准，提升从业人员专业水平。
• 公共服务体系完善：2024年8月，九部门联合发布《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》，提出3至5年内建成结构完备、标准健全、运行顺畅的旅游公共服务体系。
• 资金支持与行业整合：2024年7月，财政部下达9.67亿元旅游发展基金补助地方项目资金，支持旅游公共服务提升；政策驱动推动行业整合与升级。

2. 行业运行情况

• 市场快速复苏：2024年国内出游人次达56.15亿，同比增长14.8%；旅游收入5.75万亿元，同比增长17.1%。
• 消费结构优化：旅游市场呈现多元化趋势，“旅游+”模式、跨境游成为消费热点。
• “旅游+”融合创新：
  • “旅游+IP”：影视作品带动游客前往取景地，实现流量向客流转化。
  • “旅游+展演”：展演类门票增长414%，出国观演订单增长193%，带动住宿、餐饮等消费。
  • “旅游+研学”：暑期研学游订单增长175%，推动教育旅游向知识型体验升级。
• 跨境旅游增长显著：
  • 入境游订单同比增长超1倍，54国入境游订单量增长189%。
  • 出境游人数达1.44亿人次，同比增长42.6%，三四线城市旅客出境游增速超一二线城市。

3. 旅游企业财务表现

• 营业收入增长：多数旅游企业2024年前三季度营业收入同比增长，但部分企业净利润下降。
• 盈利压力显现：传统景区依赖门票收入模式受冲击，跨境旅游分流国内需求，部分企业因业务扩展未达预期导致盈利下滑。
• 企业案例：
  • 中国旅游集团有限公司：营业收入增长-0.99%，净利润增长-7.18%。
  • 北京首都旅游集团：营业收入增长-8.32%，净利润增长65.90%。
  • 浙江省旅游投资集团：营业收入增长8.38%，净利润增长-128.79%。
  • 云南世博旅游控股：营业收入增长30.36%，净利润增长-113.57%。
  • 中青旅控股：营业收入增长4.65%，净利润增长-22.48%。
  • 鹰潭市文旅投集团：营业收入增长46.08%，净利润增长10.69%。

4. 行业展望

• 2025年高质量发展阶段：行业将从粗放增长向精细化运营转型，需求端呈现消费分层与跨境双向复苏特征。
• 需求端趋势：
  • 城镇居民偏好高品质、主题化旅游产品。
  • 农村居民加速渗透大众旅游市场。
  • 银发群体转向康养旅居、深度文化体验等长周期产品。
• 供给端升级：
  • “旅游+”模式深化，提升业态附加值。
  • 技术赋能智慧旅游，推动服务流程标准化与个性化协同发展。
  • 需警惕酒店业区域性供给过剩与需求复苏节奏不匹配的风险。

关键信息

• 政策支持：2024年国家出台多项政策，涵盖基础设施、公共服务、职业培训等领域，推动旅游行业高质量发展。
• 市场复苏：2024年国内旅游市场呈现快速复苏态势，出游人次和消费金额均显著增长。
• “旅游+”模式：成为推动旅游消费升级的重要方式，带动相关产业协同发展。
• 跨境旅游：入境游与出境游均呈现增长趋势，政策优化和免签政策扩大是主要驱动力。
• 企业表现分化：部分企业受益于政策和市场复苏，但传统景区和部分新兴业务面临盈利压力。
• 2025年展望：行业将进入高质量发展阶段，供需协同将推动整体景气度提升。

结论

2024年，中国旅游行业在政策引导下实现快速复苏，进入稳步增长阶段。未来，随着“旅游+”模式深化、技术赋能加速、跨境旅游双向复苏，行业将向高质量、精细化方向发展。然而，传统企业需加快转型，优化产品结构与运营模式，以应对市场变化和竞争压力。