中国小微经营者调查2024年四季度报告暨2025年一季度中国小微经营者信心指数报告_35页_1mb

报告摘要

中国小微经营者2024年四季度报告总结

调查背景与样本：
本报告基于2024年四季度北京大学企业大数据研究中心、北京大学中国社会科学调查中心、蚂蚁集团研究院和网商银行联合开展的中国小微经营者调查。样本覆盖活跃小微经营者，回收有效问卷8007份，涵盖不同地区、行业和规模的小微经营者。

主要发现：

经营状况与盈利能力
四季度小微经营者平均营业额为145万元，同比下降15%，但环比上升65%，反映年末季节性增长。净利润率均值为51%，环比提升0.4个百分点，同比增长0.1个百分点。现金流平均维持时间为30个月，与上季度持平，略好于去年同期。
市场需求与成本压力
市场需求疲软是小微经营者的最大痛点，环比上升13个百分点至44.8%。成本压力加剧，租金成本和原材料成本尤为突出，原材料成本同比上涨近10个百分点（从40.5%至50.2%）。六成小微（67.9%）采取降本增效措施，如减员或减少开支。
融资情况
融资需求稳定，主要用于日常运营，有61%的小微经营者有外部融资需求。传统银行借款仍为第一大融资来源（占比20.0%），但从金融机构获得的融资额度和成本均上升。国有大行融资比例增加，反映政策倾斜。
应收账款与营商环境
应收账款问题加重，72.9%的小微经营者有应收账款，环比升3.7个百分点。营商环境满意度略有提升，51.4%认为满意，但“监管与执法公平公正”仍是主要抱怨点。
宏观预期
小微经营者对经济预期保守，对未来12个月CPI预期为-0.5%，连续两个季度为负，显示通缩担忧。小微扩张意愿低，仅22%有扩张计划。2025年一季度信心指数为48.9%，环比下降21个百分点，信心回落至悲观区间。
数字化转型
线上销售占比小幅提升至53.7%，电子信息系统使用率达74.3%。多平台经营中外卖平台使用增多，传统企业平台恢复。整体数字化程度较高，受“双十一”促销影响线上收入上升。
政策扶持
政策覆盖率达51.2%，环比提升38个百分点，诉求以成本减免（50.6%）和金融支持（39.0%）为主。规模较大的企业更易受益于政策，但效果不及预期。