2024-03-27-上交所-中国旅游集团中免股份有限公司2023年度环境_社会与管治报告（中文版）_55页_22mb

2023年中国旅游集团中免股份有限公司环境、社会及管治报告总结

1. 社会责任

• 扶贫协作与乡村振兴：公司投入1337万元帮扶资金，实施10个扶贫项目，支持云南省孟连县、西盟县的产业发展、文化传承和教育帮扶，确保全面完成年度帮扶任务。
• 支持地方发展：积极参与海南自由贸易港和粤港澳大湾区建设，以海南三亚、海口、博鳌等地的免税店为核心，助力地方经济与旅游产业升级。
• 公益活动：连续15年开展公益慈善活动，包括环保、社区服务、教育等，累计捐赠超408万元，践行社会责任。

2. 公司治理

• ESG治理架构：公司董事会是ESG最高决策机构，设立ESG工作领导小组，由董事长担任组长，强化ESG管理机制。
• 董事会构成：董事会5名成员中包含1名女性董事，独立董事3名均具备专业背景，涵盖财务、法律、零售等领域，提高决策的多元化和专业性。

3. ESG实践与成效

• 环保成果：三亚国际免税城一期二号地商业项目、海口国际免税城均获得绿色建筑二星预认证，三亚国际免税城C区获LEED金级认证。
• 绿色运营：推行绿色包装、节能措施，减少碳排放；2023年综合能源消耗强度为0.0177吨标煤/平方米。
• 劳工与员工权益：保障员工培训、安全、健康与福利，2023年培训覆盖率达100%，培训总学时超54.7万小时。

4. 重要议题管理与透明度

• 重要议题识别：通过利益相关方调研和重要性评估，确定了13个ESG核心议题，涵盖服务质量、产品健康、员工福祉等。
• 利益相关方沟通：定期发布ESG报告，与利益相关方进行双向沟通，确保透明度，包括股东、客户、投资者、社区及政府监管机构等。
• 合规管理：公司完善合规体系，强化反腐败、反垄断与廉洁从业管理，建立健全反贪污举报机制。

5. 绿色包装与废弃物管理

• 环保包装：鼓励使用可降解材料，2023年在海南省提供超250万个环保购物袋，减少不可降解塑料垃圾。
• 废弃物管理：实施垃圾分类，提升资源再生利用，减少资源浪费，并与品牌合作推进可持续产品。

6. 未来展望

公司积极响应国家“双碳”目标，持续完善ESG治理体系，推动绿色低碳运营，树立行业标杆，协同各方共同促进可持续发展，实现经济效益与环境社会效益的共赢。

总结：2023年报全面展示了中国中免在ESG领域的负责任实践，包括扶贫协作、绿色建筑、劳工权益、透明治理等方面，为行业树立了ESG标杆，展现了央企的责任与担当。