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友和集團控股有限公司 2022/23 年報總結

核心內容

友和集團控股有限公司（股份代號：2347）是一家於開曼群島註冊成立的電子商務及零售企業，主要業務包括線上及線下零售（OMO模式），提供電子產品、家居用品、美妝護膚、健康保健等多種商品。公司於2022年6月10日在香港聯交所主板成功上市，成為香港首間上市的B2C電商公司。

財務表現

收入及利潤

• 總收益：22/23財年為855,076,000港元，較21/22財年增長約8.2%。
• 毛利：22/23財年為131,200,000港元，較21/22財年增長約6.9%。
• 毛利率：22/23財年為15.3%，較21/22財年的15.5%略有下降。
• 年内溢利：22/23財年為6,303,000港元，而21/22財年為淨虧損225,000港元。
• 經調整純利：22/23財年為23,036,000港元，較21/22財年的26,162,000港元略有下降。
• 經調整純利率：22/23財年為2.7%，21/22財年為3.3%。
• 經調整權益回報率：22/23財年為8.7%，21/22財年為33.2%。
• 現金淨額狀況：22/23財年為211,266,000港元，較21/22財年的126,256,000港元增長。

財務結構

• 資產負債比率：22/23財年為不適用，21/22財年為不適用，20/21財年為0.01。
• 資本結構：本集團的資本主要包括已發行普通股本及資本儲備，於22/23財年，股本為390,000港元。
• 資金來源：包括現金及現金等價物、短期銀行存款，以及上市後的融資活動所得款項淨額74.7百萬港元。

營運表現

交易與客戶數據

• 總商品交易額：22/23財年為929.2百萬港元，較21/22財年增長約6.3%。
• 註冊會員數目：22/23財年為961,000，較21/22財年的775,000增長24.0%。
• 承接訂單數目：22/23財年為477,000，較21/22財年的463,000增長3.0%。
• 客單價：22/23財年為1,950港元，較21/22財年的1,887港元增長3.3%。

關鍵業務模式

• 1P業務模式：自營電器及電子產品業務，表現穩定。
• 3P業務模式：2022年11月推出，允許第三方商戶在平台銷售其他商品，增加收益來源及產品類別。
• OMO模式：融合線上與線下業務，提升購物體驗及流轉效率。
• 自取點服務：與日本城合作，提供即日取貨服務，提升物流效率及客戶滿意度。

重要里程碑

• 2013年：成立友和集團，推出電子商務平台及首間實體店。
• 2014年：開設YouTube頻道，推出首個雙十一促銷活動。
• 2015年：引入日本品牌愛麗思，推出塵螨吸塵機。
• 2016年：升級數據處理系統，推出實時庫存量功能。
• 2018年：啟用自動定價系統，平台SKU超20,000。
• 2020年：獲得首次公開發售前投資40,000,000港元。
• 2021年：註冊會員超500,000人，獲「商界展關懷」標誌。
• 2022年：上市，註冊會員超1,000,000人，開設銅鑼灣旗艦店。
• 2023年：與日本城合作，推出即日取貨服務。

管理層策略與展望

前景展望

• 雖然全球經濟面臨通脹、利率上調及地緣政治挑戰，但香港零售市場開始復甦。
• 未來將繼續推行OMO模式，擴大線下零售網絡，並計劃於23/24財年在新界東及西設立兩間大型零售店。
• 3P業務模式將成為主要增長動力，通過提供佣金及增值服務促進商戶合作。
• 跨境電商方面，將專設中國業務團隊，加強與大灣區市場的聯繫，並與本地慈善機構合作，提升社會責任形象。

用戶體驗與市場推廣

• 用戶體驗良好，平均評分在4.5至4.9分之間。
• 開展直播銷售，以增加銷售渠道及提升品牌知名度。
• 推出手機應用程式，提升用戶黏性及營運效率。

環境、社會及管治（ESG）報告

環境表現

• 廢物管理：推行「3R」原則，減少廢物、重用資源及回收材料。
• 能源消耗及效益：提高能源效益，推行節能措施，如使用LED燈具及1級能源標籤設備。
• 溫室氣體排放：22/23財年間接排放為397.05公噸二氧化碳當量。
• 包裝材料：推動使用可回收紙箱，減少紙張使用，提倡電子發票。

社會與治理

• 持份者參與：與投資者、顧客、僱員等保持密切溝通，以了解其需求及意見。
• 企業社會責任：推出「YIncubator」及「Y Charity」計劃，支持本地初創企業及慈善機構。
• 治理架構：設有環境、社會及管治工作小組，協助董事會監督及管理ESG相關事項。
• 重要性評估：根據持份者意見，確定14個中度重要議題及4個高度重要議題，包括僱員晉升、產品質素、客戶資料保護等。

風險與管理

主要風險

• 競爭風險：業務面臨激烈競爭，需持續優化營運及提高市場佔有率。
• 技術風險：系統升級可能導致短期營運成本增加及短期負面影響。
• 人才流失：香港人才流失問題嚴重，增加招聘及培訓成本。
• 物流成本：第三方物流及倉儲服務供應商可能提高費用。
• 網絡安全：需加強客戶資料保護及應對潛在的網絡安全風險。

財務風險管理

• 外匯風險：港元與日圓之間的匯率波動可能影響表現，將於必要時考慮對沖措施。
• 資本開支：於22/23財年投資約8.0百萬港元於資本開支，未來將繼續審慎管理。

結論

友和集團控股有限公司在2022/23財年實現穩健的財務增長，並積極推動OMO業務模式及3P業務模式，以擴大市場佔有率及產品類別。公司亦重視ESG表現，通過多種措施提升環境管理、社會責任及治理水平。未來將繼續加強與第三方商戶合作，拓展跨境市場，並計劃推出手機應用程式以提升用戶體驗。儘管面臨多項風險，公司仍對香港零售市場的復甦持審慎樂觀態度，並致力於可持續發展及長期增長。