2017年Q3人民日报·政务指数微博影响力报告_223页_1mb

2017年第三季度人民日报·政务指数微博影响力报告总结

核心内容

2017年第三季度的人民日报·政务指数微博影响力报告，由人民网舆情监测室与微博数据中心联合发布，旨在评估全国政务微博在传播力、服务力、互动力和认同度方面的表现。报告涵盖了多个政务领域，包括外宣、文明办、公安、司法行政、工信、发改委、信访、供销、交通运输等，并提供了详细的榜单信息。

主要观点

• 评价体系：报告采用四个维度进行评估：传播力、服务力、互动力和认同度。传播力关注信息的传播范围，服务力衡量政务微博对公众的服务能力，互动力体现与公众的互动程度，认同度反映公众对信息的认可程度。
• 榜单覆盖范围：报告涵盖全国各类政务微博，包括但不限于政府机构、公安系统、交通部门等，旨在全面展示政务微博的影响力。
• 地区竞争力：报告还提供了政务微博地区竞争力排行榜，涉及省份和城市的政务微博影响力评估。

关键信息

1. 全国十大外宣微博

• 前三名：@成都发布、@武汉发布、@上海发布，分别由成都市人民政府新闻办公室、武汉市互联网信息办公室和上海市政府新闻办公室发布。
• 特色表现：@四川发布较上半年有较大提升，进入前五；@中国广州发布通过创意内容吸引关注；@山西发布恢复更新并走亲民路线。
• 互动机制：部分地方外宣账号通过本地矩阵建设，探索网上政务“转办交办”工作机制，搭建民生问题解决平台。

2. 全国十大文明办微博

• 前三名：@中国文明网、@文明河南、@四川文明网，分别由中国文明网、河南省文明办和四川文明网发布。
• 互动表现：@文明河南和@四川文明网在互动力方面表现突出，分别获得91.02和77.35分。
• 内容特点：部分账号通过多样化的内容形式，如视频、直播等，增强与公众的互动。

3. 全国十大公安微博

• 前三名：@公安部打四黑除四害、@平安北京、@深圳交警，分别由公安部治安管理局、北京市公安局和深圳市公安局交警支队发布。
• 排名提升：部分地方公安厅（局）由于矩阵建设，排名有所提升，如@平安武汉、@平安洛阳和@安徽公安在线。
• 服务力：@平安北京和@深圳交警在服务力方面表现突出，分别获得95.11和92.90分。

4. 全国十大交警微博

• 前三名：@深圳交警、@天津交警、@湖南高速警察，分别由深圳市公安局交警支队、天津市公安交通管理局和湖南省高速公路交通警察局发布。
• 服务力：@深圳交警在服务力方面表现优异，获得92.90分。
• 互动表现：@湖南高速警察在互动力方面表现突出，获得79.94分。

5. 全国十大网警微博

• 前三名：@石家庄网警巡查执法、@深圳网警、@首都网警，分别由石家庄市公安局网络安全保卫支队、深圳市公安局公共信息网络安全监察分局和首都网警发布。
• 互动表现：@石家庄网警巡查执法在互动力方面表现最佳，获得94.20分。
• 服务力：@深圳网警在服务力方面表现优异，获得84.70分。

6. 全国十大禁毒微博

• 前三名：@禁毒法治、@福建禁毒、@陈巴尔虎旗禁毒在线，分别由广西百色市禁毒办、福建省禁毒委员会办公室和内蒙古陈巴尔虎旗禁毒委员会办公室发布。
• 服务力：@福建禁毒在服务力方面表现突出，获得63.18分。
• 互动表现：@禁毒法治在互动力方面表现优异，获得60.83分。

7. 全国十大治安管理微博

• 前三名：@公安部打四黑除四害、@大连户口身份证、@绩溪县金沙派出所，分别由公安部治安管理局、大连市公安局治安管理支队户籍管理大队和绩溪县公安局金沙派出所发布。
• 服务力：@大连户口身份证在服务力方面表现突出，获得96.07分。
• 互动表现：@公安部打四黑除四害在互动力方面表现优异，获得90.28分。

8. 全国十大司法行政微博

• 前三名：@高密普法、@黄骅司法、@陇南成县司法，分别由山东省高密市全民普法依法治市工作领导小组办公室、河北省黄骅市司法局和甘肃省陇南市成县司法局发布。
• 服务力：@高密普法在服务力方面表现突出，获得76.85分。
• 互动表现：@黄骅司法在互动力方面表现优异，获得82.65分。

9. 全国十大工信微博

• 前三名：@工信微报、@东城区商务委 at 北京、@天津工业和信息化，分别由工业和信息化部信息中心、北京市东城区商务委员会和天津市工业和信息化委员会发布。
• 服务力：@工信微报在服务力方面表现突出，获得71.17分。
• 互动表现：@东城区商务委 at 北京在互动力方面表现优异，获得49.76分。

10. 全国十大发改委微博

• 前三名：@秦淮价格监测、@国家发改委、@南京价格监测，分别由南京市秦淮区物价局、国家发展和改革委员会政策研究室和南京市物价局发布。
• 服务力：@秦淮价格监测在服务力方面表现突出，获得76.85分。
• 互动表现：@国家发改委在互动力方面表现优异，获得71.99分。

11. 全国十大信访微博

• 前三名：@陇南西和信访、@南京信访、@高淳信访，分别由甘肃省陇南市西和县信访局、江苏省南京市信访局和江苏省南京市高淳区信访局发布。
• 服务力：@陇南西和信访在服务力方面表现突出，获得64.30分。
• 互动表现：@南京信访在互动力方面表现优异，获得47.66分。

12. 全国十大供销微博

• 前三名：@郑州供销、@青白江供销联社、@清风商城供销，分别由郑州市供销合作社、成都市青白江区供销合作社联合社和河南省商城县供销合作社联合社发布。
• 服务力：@郑州供销在服务力方面表现突出，获得61.33分。
• 互动表现：@青白江供销联社在互动力方面表现优异，获得38.16分。

13. 全国十大交通运输微博

• 前三名：@成都交通运输、@南昌铁路、@上铁资讯，分别由成都市交通运输委员会、南昌铁路局和上海铁路局发布。
• 服务力：@成都交通运输在服务力方面表现突出，获得87.73分。
• 互动表现：@上铁资讯在互动力方面表现优异，获得95.97分。

结构说明

• 榜单指标：传播力、服务力、互动力、认同度，分别依据不同的数据指标计算，如阅读数、转发数、评论数、私信数等。
• 地区竞争力：报告提供了省份和城市政务微博的竞争力排名，展示了不同地区的政务微博表现。
• 特色案例：部分账号通过创新内容和互动机制，如@中国广州发布展示城市活力，@山西发布恢复更新并走亲民路线，@四川交通在九寨沟地震后及时发布信息等，成为亮点。

总结

2017年第三季度政务微博影响力报告全面评估了全国政务微博的表现，涵盖了多个领域和地区的账号。报告强调了政务微博在传播力、服务力、互动力和认同度方面的综合表现，鼓励更多政务机构利用新媒体平台，提升公众服务和互动能力。通过详细的榜单和指标说明，报告为政务微博的优化和提升提供了参考依据。