埃森哲-2019中国企业数字转型指数研究-2019.9-28页_3mb

拥抱革新思维深化数字转型总结

核心内容

2019年埃森哲中国企业数字转型指数研究揭示了中国企业在数字转型方面的进展与趋势。研究显示，尽管面临经济下行压力和市场不确定性，中国企业仍保持积极态度，持续加大在核心业务和新业务上的投资。数字转型已成为企业应对挑战、实现增长的关键路径。

主要观点

• 数字转型是企业发展的新动能：在外部环境不确定性增加的背景下，数字转型被视为将压力转化为变革动力的核心手段。
• 领军者战略清晰，注重业务导向：转型领军者在智能运营、主营增长、商业创新三大维度上，均以业务增长为核心，推动企业向智能化、服务化、创新化发展。
• 数字化带来的颠覆性创新：领军企业更关注数字转型项目在行业颠覆、创新性和增长潜力方面的价值，而非仅限于短期财务回报。
• 敏捷管理与持续迭代：领军者采用敏捷管理方式，注重试错与快速调整，以适应快速变化的市场环境。
• 数字化生态与协同创新：企业通过构建数字生态系统，推动全业务转型，并实现新旧业务的协同效应。

关键信息

数字转型指数模型

• 模型包含三个核心维度：智能运营、主营增长、商业创新。
• 分值范围为0-100，100分代表最先进状态的数字企业。
• 数据由下至上逐级加总平均，得出企业的数字转型指数总分。

企业转型现状

• 2019年，中国企业数字转型指数平均得分比2018年提升超20%。
• 转型领军者占比提升至9%，显示出更多企业开始向数字化转型迈进。

领军者特征

• 战略长远：在1-2年内关注主营业务增长，5年内聚焦商业创新。
• 注重创新与增长：将数字转型视为实现颠覆性创新和增长潜力的重要工具。
• 敏捷管理：评估周期短，快速迭代，提升企业对市场变化的响应能力。
• 领先实践：在用户体验转型、智能运营、数字生态系统扩展等方面具备显著优势。

行业实践案例

中远海科

• 智能运营：应用AI技术进行驾驶舱监控，提升船舶安全与运营效率。
• 商业创新：利用区块链技术实现自动核保与理赔，优化保险流程。
• 数字生态：搭建API平台，推动内部协同与外部创新，打造数字航运新经济。

越秀地产

• “两擎双翼”战略：通过IT集中管控与流程优化，实现运营效率提升。
• 业务创新：构建线上电商与数字营销体系，拓展新零售商业模式。
• 管理创新：通过数据中台提升决策效率，实现精准预测与动态调整。

远景能源

• 产品与服务智能化：将软件与硬件结合，提升产品溢价能力。
• 平台化发展：构建EnOS™智能物联操作系统，推动能源互联网发展。
• 跨界布局：从能源向智慧城市等新领域拓展，打造数字生态。

华为

• 业务驱动转型：以客户为中心，推动全连接智能企业建设。
• 技术与业务双轮驱动：通过AI、大数据、云计算等技术，提升产品与服务竞争力。
• 生态构建：开放平台与开发者合作，打造强大AI生态，助力多行业数字化。

汽车行业

• 转型趋势：从传统制造商向服务提供商转变，注重用户体验与智能化。
• 数字化实践：通过智能平台、大数据分析、自动化技术，实现生产与运营的智能化。
• 商业创新：拓展车联网、V2X、智能驾驶等新业务，提升行业竞争力。

电子高科技制造业

• 智能制造：通过数字技术实现柔性生产与高效定制。
• 数字生态：构建数据驱动平台，推动跨行业协同与创新。
• 业务创新：拓展新零售、智能物流、智慧医疗等新场景，实现多领域布局。

化工行业

• 主营增长：通过数字化手段提升产品附加值与市场竞争力。
• 智能运营：优化供应链管理，实现物流全程可视化与高效周转。
• 商业创新：利用区块链、大数据等技术，推动服务模式创新。

物流行业

• 智能运营：引入自动化与AI技术，提升分拣效率与执行能力。
• 数字生态：构建开放平台，推动信息共享与业务协同。
• 业务创新：拓展即时物流、冷链物流等细分市场，提升客户体验。

附录与参考资料

• 研究方法：本研究结合高管调研与企业评估，从多角度分析中国企业数字转型进程。
• 研究覆盖行业：包括电子零件与材料、电子高科技制造、化工、物流等九大行业。
• 参考资料：涵盖国家统计局、中国信息通信研究院、行业报告等权威数据来源。

研究团队与致谢

• 指导委员会：由埃森哲与国家工业信息安全发展研究中心联合组成，包含多位行业专家。
• 项目团队：涵盖埃森哲与国家工信安全中心的研究人员，确保研究的专业性与深度。
• 鸣谢：感谢参与调研的众多企业高管与合作伙伴，为研究提供了宝贵的数据与见解。

总结

数字转型已成为中国企业应对不确定性、实现增长的关键路径。领军者在战略、管理、创新等方面展现出显著优势，其成功经验值得其他企业借鉴。通过构建数字生态、推动智能运营与商业创新，企业能够实现全链条的数字化升级，提升竞争力与市场适应力。