中国教育行业市场需求洞察报告-成人篇-艾瑞咨询

中国成年人教育市场需求洞察报告（2023）总结

宏观背景
受全球疫情反复、地缘政治及经济下行压力影响，就业形势严峻，人才培养与市场需求错配加剧。为缓解就业压力，国家政策逐步向职业教育和技能培训倾斜，推动产教融合。疫情期间，企业与人才均面临转型挑战，学习成为成年人提升职场竞争力和应对不确定性的重要手段。

学习需求现状
成年人学习主要分为四类：外语学习、升学学习、职业学习及非职业学习。其中，职业学习占比最高（61.6%），其次是升学学习（32.8%）、非职业学习（25.0%）及外语学习（23.3%）。学习目标以“学成”为主，近九成学习者明确以提升能力或实现特定目标为最终目的。外语学习多因就业需求或提升竞争力，升学学习受起薪与学历挂钩的影响，职业学习则聚焦于证书考试与技能提升。

核心动力与痛点

1. 外语学习：60%用户通过付费课程学习，核心原因包括省时省力、专业指导及自学效果差。社会人士偏向实用英语，而学生群体侧重四六级及考研英语。免费资源充足与自我学习习惯使部分用户未选择付费课程。
2. 升学学习：考研占比达62.1%，用户购课意愿高。受政策影响，统招专升本需求可能下降，但升学仍是提升薪资与就业机会的关键路径。
3. 职业学习：近半数学习者购买课程，主要驱动因素为提升就业竞争力与职业技能。职业资格证考试（如教师、工程、法律类）最受关注，白领倾向于编程与数据分析，蓝领侧重维修、电工及机械技能。
4. 非职业学习：以兴趣爱好为主，用户付费意愿低。学习目标分散，主要为发展兴趣、副业拓展及应对现实生活需求。免费资源丰富是未购课主要因素。

趋势洞察

1. 就业压力与学习需求：成年人普遍面临工作压力与未来不确定性，倾向于灵活工作节奏下的“自由+兴趣”模式。
2. 教育目标与价值：学习被视为缓解焦虑、实现理想生活的工具，超八成用户认为学习可提升生活质量。
3. 付费意愿分化：升学与职业学习因目标明确、需求迫切，付费意愿较强；非职业学习因非功利性，转化率较低。

教育机构发展策略

1. 差异化服务：需针对不同学习品类设计服务模式，如外语学习提供个性化课程，升学学习构建全流程服务体系，职业学习强化“学+练”结合，非职业学习通过阶段性目标培养付费习惯。
2. 产教融合：与高校、企业合作，响应新业态需求，强化实践导向教育，提升课程与产业的适配性。
3. 灵活教学模式：推广线上线下融合（OMO）课程，满足成年人时间碎片化、灵活学习的需求，减少通勤负担以扩大用户基数。

未来展望
教育机构需深化校企合作，利用政策支持推动产教融合，开发模块化、实用性强的课程体系，同时关注非职业类学习的潜在价值。随着社会对终身学习的重视，教育行业将向多元化、精准化方向发展，助力缓解人才供需矛盾并满足个人成长需求。

调研样本
全国1200名成年人参与调研（18-30岁为主，未婚未育占比高）。样本覆盖高校在读学生与社会人士，按城市层级（一线、二线、其他）1:1:1分配，确保数据代表性。