易观-下沉市场消费者网购趋势洞察2019_33页_3mb

报告摘要

下沉市场主要面向三线、四线、五线城市及乡镇居民，也包括部分一二线城市的低收入群体。该市场拥有庞大的人口基数，消费潜力巨大，且近年来消费升级进程明显加快，消费信心持续增强。

人口与消费潜力：2017年下沉市场人口占比达68.4%，且存在从一线向中西部回流的趋势。农村居民人均可支配收入增速高于城镇居民，消费支出增速同样高于城镇，显示出强劲的消费动力。
网购基础逐渐夯实：随着互联网普及率的提升，城乡网民规模不断扩大，农村网络零售额持续增长，2018年达到16233.2万亿元，为下沉市场网购发展提供了坚实基础。
消费理念成熟：下沉市场消费者更加关注商品质量、口碑评价和性价比，不再盲目追求低价爆款，而是更注重产品本身的价值和实用性。
移动购物活跃用户增长显著：下沉市场移动购物人群女性化、年龄两级化趋势明显，2019年活跃用户总量达2.91亿，其中特卖电商、社交电商等领域的渗透率较高。
内容运营与个性化推荐成趋势：直播、短视频和个性化推荐成为提升下沉市场用户转化率和留存率的重要手段，而熟人推荐方式的成单频次有所下降。
物流与服务是关键：尽管下沉市场用户能接受较长配送时间，但对物流速度的关注度已高于一二线城市，物流和售后服务成为电商平台竞争的重要因素。

城市等级	城市列表（部分）
一线城市	北京、上海、广州、深圳
二线城市	成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡、昆明、大连、厦门、合肥、佛山、福州、哈尔滨、济南、温州、长春、石家庄、常州、泉州、南宁……
三线城市	珠海、镇江、海口、扬州、临沂、洛阳、唐山、呼和浩特、盐城、汕头、廊坊、泰州、济宁、湖州、江门、银川、淄博、邯郸、芜湖、漳州、绵阳、桂林、三亚、遵义、咸阳、上饶、莆田、宜昌、赣州、淮安、揭阳、沧州、商丘、连云港、柳州、岳阳、信阳、株洲、衡阳、南阳、威海、湛江、包头、鞍山、九江、大庆……
四线以下城市	马鞍山、安庆、阜阳、滁州、六安、铜陵、淮南、黄山、三明、宁德、酒泉、清远、韶关、百色、梧州、沧州、衡水、承德、南阳、许昌、新乡、信阳、商丘、平顶山、开封、牡丹江、绥化、佳木斯、孝感、十堰、黄冈、襄阳、恩施州、湘潭、宿迁、九江、抚顺、营口、锦州、铁岭、通辽、东营、泰安、德州、聊城、菏泽、枣庄……