信息无障碍动态(2024年第1期)-中国信通院
报告摘要
信息无障碍动态(2024年第1期)总结如下:
中央层面,李强总理主持召开国务院常务会议,研究发展银发经济及增进老年人福祉的政策举措。会议指出,银发经济是应对人口老龄化、推动高质量发展的重要抓手,需加强政府基本民生保障,引导市场满足多层次需求,并重点解决居家养老、就医用药、康养照护等现实问题。国务院办公厅随后印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,首次明确银发经济涵盖“老年阶段老龄经济”与“未老阶段备老经济”,提出26项举措,推动其规模化、标准化、集群化、品牌化发展,同时强调智慧健康养老、康复辅助器具、养老金融等领域的创新与拓展。国家发改委、工信部、民政部、商务部在政策吹风会上进一步解读《意见》,提出扩大产品供给、优化消费环境、培育潜力产业及强化要素保障等方向,明确通过科技攻关、用地支持、金融鼓励及人才培养等措施完善政策体系。
部委动态中,工信部召开数字技术适老化高质量发展宣贯会,总结工作成效,部署推进适老化由“从无到有”向“从有到优”转变。会议指出,工信部在解决老年人智能技术应用难题方面已取得四大突破:制度由零散到统一、供给由宽泛到精准、技术由单一到多维、宣传由浅层到深入。具体包括2577家网站和App完成适老化改造,超14亿台智能终端优化功能,“一键呼入人工客服”服务超3亿人次,以及新技术如5G视频客服、智能验证码等的应用。同时,工信部提出将数字技术与养老、旅游等领域结合,发展消费级终端和医疗健康设备。交通运输部联合6部门印发《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》,要求优化交通设施规划、提升设备配置与改造、改善城市出行体验、完善信息服务等。民政部则通过智慧养老服务案例征集,推动智慧养老平台建设,制定行业标准,促进养老事业与产业协同发展。
地方进展方面,海南省召开专题会议审议并出台《海南省无障碍环境建设三年行动计划(2024-2026年)》,提出四大亮点:一是将“创新与适度前瞻”作为基本原则;二是细化无障碍设施建设“五同步”要求;三是明确市县新购无障碍公交车比例;四是首次引入无障碍管理专业人才学历教育。计划还强调建立信息公示与年度督查制度,并将国家层面的适老化出行政策融入地方行动方案,确保落实落细。
整体来看,2024年信息无障碍工作聚焦银发经济与适老化改造,通过中央政策引导、部委协同推进及地方具体实施,旨在构建覆盖产品供给、服务体系、技术应用与制度保障的全方位无障碍环境,提升老年人数字生活体验与社会参与能力。
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