UNDP-在公共服务提供中赋予公民和社区权力_利用公民数据监测可持续发展目标16的进展（英）-2025.2_11页_1mb

总结：UNDP《赋能公民和社区参与公共服务交付：使用公民数据监测SDG 16的进展》政策简报（2025年2月）

一、公民数据的定义与优势

• 定义：公民数据是指公民在数据价值链中处于不同阶段参与产生的数据，强调包容、专业、伦理的生产和使用，包括被整合到官方统计中或不被整合。
• 优势：
  • 增强特定群体（如残疾人）的数据可用性。
  • 支持更及时的数据收集，主要通过数字平台。
  • 普及公民参与共设计过程，提高责任感、相关性和敏感度。
  • 扩展利益相关者参与度，建立信赖的伙伴关系。
  • 具有潜在的成本效益。

二、对SDG 16.6.2的监测方法

• 定义：衡量公民对医疗、教育和政府服务最后经历满意度的比例。
• 方法：通过家庭抽样调查进行，Ghana统计署与联合国开发计划署合作，设计了一个公民数据试点，覆盖残疾人士。

三、加纳案例研究

• 试点区域：2023/2024年于Ga East和Suhum两个区进行。
• 设计：开发的移动应用程序支持多种语言和辅助功能，如语音输入、文本朗读、选项卡选项，以及用于无智能手机用户的USSD机制。
• 结果：公民数据提供了对影响公共新惠服务满意度因素的更深入见解，初步反映了人口特征，尤其在涵盖残疾人方面，成为一个积极亮点。

四、经验教训与挑战

• 经验：
  • 公民数据可以补充官方统计，提供更深入的公民经验和视角。
  • 促进了对公职新惠的透明度和问责，提高了公众意识。
  • 使更频繁的数据收集成为可能。
• 挑战：
  • 样本特点可能存在偏差。
  • 需要仔细的项目设计和包容性社区建设。

五、其他国面临的挑战及政策建议

• 挑战：
  • 少数族裔和边缘群体可能数据不足。
  • 经济成本和对技术的主动接触。
  • 数据贴现。
• 政策建议：
  • 加强国家统计系统的基础设施。
  • 建立公民数据实践社区。
  • 倡导在治理监测中融合公民数据。
  • 研究开发辅助技术支持不同用户的接入。

六、结论与建议

• 该提案阐述了公民数据在国际新惠监测和公民参与方面的可行性，各个国家面临机遇和挑战，建议采取战略措施来最小化偏差并最大化其益处。