2025年人工智能就绪指数报告_实现AI价值_27页_12mb

思科2025年AI准备度指数报告显示，企业对人工智能的投资正从探索阶段转向价值实现。尽管多数公司尚未全面准备好应对AI带来的复杂性，但已有一部分领先企业（Pacesetters，占受访组织的13%）在战略、基础设施、数据、治理、人才和文化六个维度上展现出系统性优势，能够持续将AI转化为实际商业价值。

这些“领跑者”不仅更早完成用例规划（77%已完成），而且在衡量投资回报方面表现突出：93%能跟踪并评估AI影响，其盈利能力、收入增长和创新成果比其他企业高出1.5倍以上。他们通过跨职能协作、早期投入基础设施建设、建立清晰的变革管理流程以及整合安全措施，有效避免了“AI基础设施债务”——即因技术妥协、架构滞后和安全薄弱导致的长期成本上升与创新受阻问题。

当前主要挑战在于基础设施与安全准备不足。虽然69%的企业将AI列为重点预算项目，但仅34%认为现有IT基础设施完全适应未来AI需求；同时，仅31%的企业自信能充分控制和保护AI代理系统，网络安全成为关键瓶颈。随着AI工作负载预计在未来两三年内增长超60%，企业需提前规划可扩展的计算、网络和数据架构。

报告强调，AI的价值并非自动实现，而是源于系统性的准备。真正的差异化不在于是否使用AI，而在于是否有能力持续推动AI落地并规模化应用。企业应效仿领跑者做法：制定明确战略、优先投资基础架构、强化数据治理、构建专业团队，并将安全性嵌入AI生命周期全过程，以确保在AI驱动的竞争中保持领先地位。