2024-05-23-港交所-阿里巴巴－ＳＷ_阿里巴巴－ＳＷＲ_2024财务年度报告_341页_26mb

阿里巴巴集團2024財務年度回顧與業務概覽

核心內容

阿里巴巴集團是全球領先的數字商業生態體系，主要業務包括電商、雲計算、物流、本地生活、大文娱、智能信息、企業服務等。集團以「讓天下沒有難做的生意」為使命，致力于通過技術創新和人工智能（AI）推動業務增長與變革。2024財年，阿里巴巴在技術、業務模式及戰略方向上進行了重大調整，以提升用戶體驗、加強AI能力及實現長期可持續發展。

主要觀點

• 戰略聚焦：集團明確了「用戶為先、AI驅動」為戰略重心，並通過組織與治理結構調整，提升決策靈活性和業務聚焦度。
• AI加速業務增長：AI被視為改變業務模式和推動增長的關鍵技術，特別是在雲計算和零售業務中，AI技術將持續提升營銷、運營和消費者體驗。
• 用戶體驗優先：從零售、物流到本地生活和大文娱，阿里巴巴持續提升用戶體驗，包括個性化推薦、快速配送、高質量內容等。
• 全球化佈局：集團積極拓展國際市場，通過多個電商和物流平台，如速賣通、Trendyol、Lazada、Alibaba.com，支持全球化業務增長。
• ESG責任：阿里巴巴將環境、社會和治理（ESG）作為長期戰略的基礎，以實現可持續發展和社會價值創造。

關鍵信息

阿里巴巴的業務結構

2024財年重點事件

• AI與雲計算：阿里雲推出通義千問AI模型，並開源多種參數規模的模型。同時，集團被評估為世界第四大、亞太地區最大的IaaS提供商。
• 股份回購與股息：集團回購股票125億美元，並派發25億美元股息，提高股東回報。
• 國際市場拓展：速賣通在韓國實現訂單增長超一倍，Trendyol在土耳其為領先電商平台，Lazada在東南亞市場持續增長。
• 用戶與營銷：淘天集團的年度活躍消費者持續增長，並通過AI技術提升營銷效果。阿里媽媽作為自有營銷平台，支持商家進行多種形式的營銷活動。
• 物流與供應鏈：菜鳥物流實現全國24小時及全球72小時必達，並提供跨境物流解決方案，提升運營效率。
• 大文娱與內容：優酷提供高質量視頻內容，並在線上視頻平台取得高播放量。阿里影業參與的電影票房佔中國總票房的60%以上，大麥成為現場娛樂服務商。

阿里巴巴的價值觀

• 客戶第一：所有業務以客戶需求為核心，持續提升用戶體驗。
• 信任與簡單：阿里巴巴強調信任的重要性，並通過簡單高效的業務模式推動發展。
• 變化與創新：集團持續創新，並積極應對行業變革，以保持競爭優勢。
• 長期主義：在戰略制定與執行中，阿里巴巴注重長期價值，而非短期利益。

未來戰略重點

• 加速核心業務增長：持續投資於電商、雲計算、物流等核心業務，以提升市場佔有率和用戶體驗。
• AI創新與應用：將AI作為業務增長的核心驅動力，並在各個業務領域推進AI應用。
• 全球化發展：進一步拓展國際市場，提升本地化能力與全球業務規模。
• ESG責任：阿里巴巴將ESG作為企業長期發展的基礎，以實現可持續增長與社會價值創造。

結語

阿里巴巴集團持續推動創新與技術應用，以實現「讓天下沒有難做的生意」的使命。在2024財年，集團通過戰略聚焦、AI技術投入、全球化佈局和ESG責任，實現了業務增長與價值創造，並為未來的可持續發展奠定了基礎。