2024年母婴消费未来趋势报告-CBME洞察_32页_2mb

2024年母婴消费趋势分析总结
张彬数字100总裁

01 消费现状
2024年上半年全网电商零售额达32.047万亿元，同比增长24%。母婴行业表现突出，交易规模达到1217亿元（排名第九），跨境电商零售额81亿元（排名第三）。浙江省占全网母婴电商交易总额的26%，居区域首位。

02 消费变化与趋势
趋势一：质感育儿

1. 核心转变：中国妈妈对母婴产品的选择已从“买最好的”转向注重成分、配方、营养、材质等专业性，追求更精细化的育儿方式。
2. 具体变化：
   • 从关注品牌慕强（如大牌）到侧重专业认知；
   • 从大类目消费转向类目丰富化（如细分场景产品）；
   • 从常规套路到特色服务（如孩子参与决策）。
3. 特点：消费者更注重产品成分的透明化，如奶粉、营养品等需明确标注功能性和安全性。约30%妈妈自认“成分党”，倾向于选择“干净成分”+专业讲解的产品。

趋势二：理性消费

1. 核心转变：消费者从盲目追求大品牌转向根据具体需求选择适合的产品，注重实用性和性价比。
2. 具体变化：
   • 从“买大牌”到“找合适产品”；
   • 从大批囤货转向小步试跑（小包装、可试错产品）；
   • 从单一购物渠道转向多渠道比价（如平台、直播、社群、小程序）。
3. 特点：约44%父母表示消费更理性，倾向于按需、按量购买。70%消费者在购买主要母婴产品时有明确规划，冲动购买比例低于7%。

趋势三：孩子参与决策

1. 核心转变：平等育儿观念普及，孩子在选购中扮演更活跃角色。
2. 具体表现：
   • 0-3岁儿童参与商品颜色、款式、IP形象选择；
   • 61%家长采用鼓励式育儿方法，近半数认为自身为平等或民主式育儿。
3. 机会领域：IP联名款商品（如盲盒笔、卡通形象文具）及成人化儿童商品（如颜值类产品、自律卡）需求增长显著。

03 购买链路
消费者购车知识路径呈现“多元化种草+平台下单”趋势：

1. 种草渠道：社群亲友/素人评价影响力提升（如KOC、育儿大V推荐）；
2. 购买决策：大平台因品类丰富度、品质保障优势占据主导，约40%消费者优先选择淘天；
3. 购物行为：
   • 宝爸侧重简单安全、物流速度快；
   • 宝妈多维度决策（如价格、功能、品牌、外形）。

平台与解决方案

1. 数字化方向：需强化AI平台+全域数据服务，包括市场策略分析、用户画像、产品测试、广告效果评估、渠道监测等。
2. 数据服务：覆盖电商监测、舆情分析、内容生态、海外调研等领域，助力商家理解消费需求变化。
3. 解决方案：包括CEM客户体验管理、会员社区、第三方测评等工具，提升购买体验和品牌健康度。

总结要点
2024年母婴消费呈现“质感+理性”双主线：

• 质感育儿强调专业性和成分透明，推动产品细分及服务创新；
• 理性消费侧重性价比和按需购买，促进小包装、试错模式及多渠道比价行为；
• 孩子参与决策成为新趋势，母婴品类进一步延伸至社交、美妆等场景；
• 平台需通过差异化服务（如试用、社群运营）巩固消费者心智，同时加强数据驱动的精准营销。