高增长性企业如何利用人才战略推动增长_14页_961kb

乘人才之势，助力企业增长总结

核心内容

本研究由怡安翰威特提出，旨在探讨高增长性企业如何通过人才战略推动业绩增长。研究基于对25位来自15+行业的首席人力资源官（CHRO）的访谈以及对高增长性和一般增长性企业的对比分析，揭示了人才在企业增长中的关键作用。研究指出，人才不仅是企业无形资产的创造者，更是实现增长的“最后一根杠杆”。

主要观点

• 人才是增长的关键因素：尽管企业关注技术、市场和财务等要素，但人才始终是推动增长的核心。
• 增长模型的五大要素：企业要实现增长，需从“团结协作、有规有矩、统筹全局、透明沟通、观念和行动”五个方面着手，形成“思想一致”的文化氛围。
• 共同目标的重要性：企业领导层需要在增长方向上保持一致，明确企业愿景和使命，使员工理解并参与其中。
• 客户导向是增长的驱动力：深入理解客户需求、建立双向沟通机制，有助于企业创造独特的价值并提升客户忠诚度。
• 协作推动创新：打破组织边界、建立连接点、促进跨部门协作，是实现有机创新的关键。
• 有规有矩确保效率：高增长企业重视流程优化和资源管理，通过系统化的管控机制提升组织效率。
• 透明沟通增强凝聚力：将战略转化为员工易懂的语言，确保员工理解并认同企业增长目标。
• 文化塑造增长路径：开放透明、目标一致、赋能员工的企业文化是高增长企业的重要特征。
• 观念与行动并重：仅有增长理念是不够的，企业必须将理念转化为具体的行动，以实现长期增长。

关键信息

企业增长模型的五大要素

高增长性企业的特点

• 重视人才战略：高增长企业将人才视为核心资产，重视人才的招聘、培养与保留。
• 注重文化塑造：比中等增长企业更关注企业文化，尤其是透明、目标一致和赋能。
• 强调协同与创新：通过跨部门协作、知识共享等方式推动创新。
• 有清晰的愿景与使命：领导团队对企业的长期目标和增长方向有共识。
• 灵活应对市场变化：即使在经济低迷期，也保持战略定力，注重流程优化和效率提升。

经典案例摘要

• 通讯公司：通过统一高管薪酬结构，推动共同目标的实现。
• 全球性电子公司：制定企业发展计划草案，广泛征求反馈，明确各职位目标。
• 金融服务公司：围绕客户需求调整战略，建立更贴合市场的产品体系。
• 房地产公司：以本地专业知识为客户提供一站式服务，增强客户信任。
• 服装制造商：创建内部知识池，提升市场适应能力。
• 科技公司：通过业绩导向的薪酬机制和持续培训推动增长。
• 制造公司：制定并购八大原则，确保文化一致性。
• 化工生产商：将企业目标与员工绩效紧密结合，确保战略落地。
• 航空公司：通过清晰的使命传达，使员工明确自身角色。

数据洞察

• 高增长性企业更注重文化与效率：其对组织效率和人力资源效率的提升专注度比中等增长企业高出16%以上；对企业文化的关注程度是中等增长企业的两倍。
• 净推荐值差异：高增长企业与中等增长企业的净推荐值相差10分以上。

实践建议

企业若想实现增长，应从以下方面着手：

• 明确并统一企业愿景与增长目标
• 深入了解客户需求，建立客户导向机制
• 打造跨部门协作文化，消除组织边界
• 建立系统化的人才管理流程，提升组织效率
• 通过透明沟通让员工理解并参与增长目标
• 培养领导层的远见和行动力，推动文化变革

结论

人才战略是企业实现增长不可或缺的要素。高增长性企业不仅重视人才的获取与培养，更注重通过文化、流程和沟通等手段，将人才与增长目标紧密结合。企业需在战略制定与执行过程中，持续关注人才与组织的协同效应，才能在不断变化的市场中保持竞争力和持续增长。