2015-03-31-皮尤-U.S._Smartphone_Use_in_2015_60页_1mb

总结

1. 智能手机普及率：截至2014年，美国64%的成年人拥有智能手机，拥有量从2011年发增长29个百分点。
2. 用户画像：年轻人（85%）、高收入和学历人群、少数族裔最密集使用；反之，老年人（27%）、低收入人群和白人男性次之。
3. 依赖程度：7%的美国成年人属于“智能手机依赖群体”，他们虽拥有手机但传统家庭宽带或其他上网方式匮乏且受限。
4. 功能使用：
   • 基本功能：文本消息、语音/视频通话、上网、电子邮件是最普遍并频繁使用。
   • 娱乐功能：社交网络、视频观看、音乐/播客在年轻用户（尤其18-29岁）中更流行。
   • 导航功能：近三分之二（68%）用于导航，近四分之一（25%）用于公共交通信息。
5. 用户心态：
   • 积极感觉：感觉设备让其生活更“自由”、“连接”和“有帮助”。
   • 消极感觉：约一半用户有分心或烦躁的体验。
   • 普遍认知：80%认为智能手机“物有所值”，但54%不认为绝对不可或缺。
6. 行为模式：多数用户借智能手机访问新闻、社区信息及处理生活事件，尤其对工作与求职支持明显。
7. 特殊群体：低收入及少数族裔群体更依赖手机处理必需事务，但可能面临难题（如低数据限量、财务压力），也更频繁感到麻木或需克服他人群体压力。
8. 研究方法：报告结合了大型民意普查、美国趋势小组调查以及长期经验采样调查，覆盖时间与地点，确保了深度。
9. 主要来源：苹果、安卓、Windows等97%用户通用文本报送，iPhone源自标准苹果设备。