20170323-艾瑞市场咨询-2017年中国高端商务人群App使用习惯盘点白皮书_53页_2mb

报告摘要

2017年中国高端商务人群App使用习惯总结

核心内容

2017年《中国高端商务人群App使用习惯盘点白皮书》通过调研数据，揭示了中国高端商务人群在App使用、消费习惯、生活方式及移动互联网使用情况等方面的特征。

主要观点

收入与消费能力：高端商务人群的年收入标准为20万元及以上，其消费能力不断提升，预计2015-2020年间消费复合增长率高达17%，将为中国城镇消费贡献1.5万亿美元的增量。
家庭与资产状况：80.1%的高端商务人群已婚并有孩子，家庭可投资资产超过30万元的用户占比达85.2%，超过50万元的用户占比达65.1%。
移动互联网使用趋势：手机成为用户上网时间最多的终端设备，Pad端使用时长大幅下降。高端商务人群倾向于使用高端手机（4000元以上占比57.2%），并偏好即时通讯、新闻资讯类App。
App使用习惯：61.4%的用户对App付费持积极态度，且价格接受范围集中在11-50元之间。73%的用户同类App下载数量为2-4个，用户体验是最重要的选择因素。
消费偏好：高端商务人群更注重消费的体验和品质，旅游和休闲娱乐消费占比最高，分别为40.1%和38.8%。相较普通用户，他们更倾向于自我型消费。
App使用时间分布：即时通讯类、新闻资讯类、娱乐类App的使用时间最长，分别达到77.2分钟、59.7分钟和54.2分钟。
用户画像：高端商务人群以男性为主（63.4%），年龄集中在26-45岁（93.6%），以企业中高层管理者为主（75.3%），工作年限多在6年以上。
城市分布：56.4%的高端商务人群集中在一线城市，34.4%在二线城市，仅9.2%在三线及以下城市。
App选择与使用：高端商务人群更倾向于使用应用商店推荐的App，且App使用集中于资讯类、效率类和出行类，其中资讯类App TGI（Target Group Index）最高。

关键信息

App使用行为：
- 即时通讯类、新闻资讯类、娱乐类App使用频率和时间最高。
- 用户App下载数量与常用数量比例为1:1.5左右。
- 61.4%的用户愿意为App付费，且价格接受范围集中在11-50元之间。
App偏好：
- 男性用户占比63.4%，女性用户普遍年龄较低。
- 高端商务人群对App的使用更注重用户体验和内容质量。
消费特征：
- 旅游和休闲娱乐消费是高端商务人群的主要消费领域。
- 消费决策更倾向于个人喜好，而非价格因素。
App推荐与获取方式：
- 应用商店推荐是用户获取App的主要渠道（68.0%）。
- 周围人推荐也是重要渠道（60%）。
App价格接受范围：
- 超七成用户可接受App价格在11-50元之间。
App使用时间与频率：
- 即时通讯类App使用频率最高，且每日使用时间较长。
- 新闻资讯类App使用时间次之，娱乐类App使用频率较低但时间较长。
App使用目的：
- 73%的用户同类App下载数量为2-4个，且选择时更注重用户体验。
App市场格局：
- 高端商务人群对资讯类、效率类、出行类App的使用更为集中。
- 调研中，资讯类App的TGI指数最高，表明其使用集中度更高。

常用App大盘点

资讯类App：
- 界面新闻：TGI指数127.1，用户满意度高，内容丰富且有商业价值。
- ZAKER：TGI指数112.3，内容推送符合个人口味，提供杂志式排版和智能推荐。
效率类App：
- 印象笔记：TGI指数177.8，提供跨平台知识管理、效能提升及团队协作功能。
- 名片全能王：TGI指数143.7，专注于名片识别和人脉管理，支持多语言识别。
出行类App：
- 滴滴出行：TGI指数108.3，提供多样化的出行服务，注重安全与用户体验。
- Airbnb：TGI指数210.8，用户更喜欢其图形化分享功能和多样化的旅行体验。

未来趋势

消费升级：高端商务人群在旅游、娱乐、服装等领域的消费意愿较强，消费空间较大。
技术驱动：App功能差异化明显，未来将更注重用户体验、内容推送和个性化服务。
投资理财：虽然高端商务人群倾向于传统理财产品，但对新型理财产品的接受度较高，市场潜力巨大。
App市场发展：随着移动互联网的快速发展，高端商务人群的App使用习惯和偏好将不断演变，企业需关注其需求变化。

企业案例

界面新闻：作为高端资讯平台，内容丰富且具有商业价值，吸引了大量高端商务人群。
ZAKER：通过杂志化排版和智能推荐，提供个性化阅读体验，内容推送符合用户口味。
印象笔记：提供高效的知识管理服务，深受高端商务人群喜爱。
名片全能王：专注名片识别和人脉管理，提升用户工作效率。
Airbnb：提供独特的旅行体验，用户更注重分享和个性化服务。
滴滴出行：注重安全与用户体验，服务丰富且选择空间大。

总结

2017年，中国高端商务人群在App使用、消费行为和生活方式等方面呈现出明显的特征。他们更倾向于使用高质量、高体验的App，关注内容的个性化和实用性，同时在旅游、娱乐等领域的消费意愿较高。随着移动互联网的进一步发展，高端商务人群的App使用习惯和消费行为将持续演变，为企业带来新的商业价值和市场机会。

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