新型智慧城市云平台-全国培训材料v1.4_31页_3mb

新型智慧城市产品培训总结

核心内容

新型智慧城市是国家为推动信息化与新型城镇化融合发展而提出的重要战略，旨在通过新一代信息技术提升城市治理与服务能力，实现“为民服务全程全时、城市治理高效有序、数据开放共融共享、经济发展绿色开源、网络空间安全清朗”的目标。其核心在于构建以数据为中心的“4+N”体系，通过统一平台、统一标准、统一架构，实现城市运行状态的全面感知、态势预测、事件预警和决策支持。

主要观点

• 智慧城市目标：提升政府治理效率、优化资源配置、改善民生服务、推动产业发展。
• 信息化问题：存在信息孤岛、数据未充分利用、重复建设、网络安全隐患。
• 建设理念：采用“厚平台，活应用”的模式，构建能力平台+场景应用的服务体系。
• 产品优势：具备全开放、兼容性强、灵活适配、易用性高、安全性强、性价比高等特点。
• 服务方案：根据信息化程度，提供三种不同的服务组合，实现资源利旧与平台升级。

关键信息

整体架构

• 厚平台：由智慧X子平台、数据互通子平台、数据生产子平台构成，提供统一接入、数据共享、分析处理等能力。
• 活应用：支持快速开发上线，可灵活组合使用联通自主研发或合作伙伴的产品。
• 产品功能：
  • 数据接入功能：支持数据采集、治理、检索、申请及审批。
  • 数据生产功能：涵盖数据预处理、特征工程、模型训练与评估、模型投产。
  • 数据互通功能：实现跨系统、跨部门的数据共享，提升数据利用率。

产品特性

• 全制式、全要素、全时空、全态势：构建智能神经感知网络，实现对人、车、物、环境等多要素的全面感知。
• 统一平台：支持城市各部门间资源共享和业务协同，避免重复投资。
• 安全性：采用自主设计研发，实现数据采集、传输、存储的全面加密，保障数据安全。
• 技术先进：采用微服务架构，具备高可用、高吞吐、分布式处理能力。

应用案例

智慧呼玛

• 建设内容：部署综合服务云平台，打造应急联动指挥中心、城市运营中心，建设智慧旅游、智慧农业、智慧边管等应用。
• 建设成效：
  • 实现“四通”：服务热线一号通、网格化管理一格通、市民版APP一点通、无线wifi一网通。
  • 智慧政务：116项行政许可实现“最多跑一次”，累计完成行审事项申请3350件。
  • 智慧旅游：2017年接待游客36万人次，收入达2.6亿元，同比增长15%。
  • 智慧城管：解决146件事件，完成率100%。
  • 市民APP：提供17项便民功能，如时事资讯、气象服务、生活购物等。

上海城市精细化管理

• 项目背景：作为国家大数据综合试验区数字经济试点工程，联通成为静安区“151项目”建设合作伙伴。
• 建设内容：
  • 通过物联网、云计算等技术，部署3.4万个城市神经元，覆盖井盖位移、消防地磁、社区视频等场景。
  • 实现NB-IoT网络静安区全覆盖。
• 建设效果：
  • 群众满意度提高26%。
  • 城市综合耗能降低40%。
  • 幸福指数增长15%。

智慧顺德

• 理念：打造“云上跑的智慧城市”，通过产业聚合、网格部署、雪亮工程等手段，实现城市智能化管理。
• 建设内容：
  • 大脑：综合信息分析平台、应急指挥中心。
  • 心脏：城市云计算中心、城市数据交换中心。
  • 四肢：智慧交通、智慧监控、电子政务、综合治理。
  • 五感：数据交换、网格化、视频分析、图像识别、交通监测。
• 建设效果：项目规模达4.79亿元，智慧顺德综合指标达到90以上。

合作伙伴与行业应用

建设心得

1. 客情紧密、解决痛点：以实际需求为切入点，解决城市治理中的关键问题。
2. 商机挖掘、需求引导：准确把握政府需求，推动智慧城市建设目标的实现。
3. 政府主导、联通集成：明确政府在智慧城市建设中的主导地位，联通提供集成支持。
4. 高层参与、分步实施：高层支持是推进智慧城市建设的重要基础，需分阶段实施。
5. 铁三角支撑：由客户、联通、合作伙伴构成的“铁三角”是高效建设的前提。
6. 平台建设、云网一体：平台建设是实现智慧城市目标的根本保障。
7. 央企背景与产品迭代：央企背景增强政府合作信心，产品持续迭代提升竞争力。

实施方式

1. 部署云平台：将原有应用通过“数据互通子平台”进行数据互通，通过“智慧X子平台”进行统一接入。
2. 模块化升级：后续新建应用逐步替代原有系统，实现平台能力的持续提升。
3. 服务模式：提供“1个平台+3种支撑服务”，包括规划与解决方案支撑、集成实施支撑、运营与售后支撑。

用户场景

• 信息化薄弱地区：仅具备基础OA系统，需提供“综合服务云平台+各类智慧应用”。
• 信息化中等地区：已建设部分系统，需融合原有应用与平台。
• 信息化成熟地区：需对原有平台进行升级，提升整体服务能力。

联通团队支持

• 组织架构：设立50人专门部门，按大区划分进行支撑。
• 团队分工：
  • 接口人：赵桂华（18601105528）、卡江（15604512929）。
  • 集成公司：负责售前方案、复制迭代、实施运维。
  • 各省分公司：负责客户协调与沟通。
• 支持能力：
  • 产品体验能力：提供总部、展厅及用户现场体验。
  • 在线互动能力：通过微信群、QQ群、支撑热线等方式实现即时沟通。
  • 现场协同能力：形成“1个平台+3种支撑服务”的协作体系。

总结

新型智慧城市产品通过统一平台、统一标准、统一架构，实现了城市数据的全面整合与高效利用。联通依托自主研发与合作伙伴资源，构建了覆盖政务、医疗、交通、教育、环保、农业等领域的智慧应用体系，有效支撑了城市治理与服务的现代化。通过“厚平台，活应用”的建设理念，联通不仅提升了城市运行效率，还增强了政府与市民的互动体验，推动了智慧城市的发展与落地。