2022-07-26-港交所-阿里巴巴－ＳＷ_2022财政年度报告_373页_34mb

阿里巴巴2022財政年度總結

核心內容

阿里巴巴集團於2022財年繼續推動其業務發展與戰略目標，旨在實現長期可持續的增長與創新。公司強調以「客戶第一，員工第二，股東第三」為核心價值觀，並通過「雲計算」、「消費」和「全球化」三大戰略推動企業轉型與升級。

主要觀點

• 使命與願景：阿里巴巴的使命是「讓天下沒有難做的生意」，願景是成為一家能夠服務全球20億消費者、幫助1,000萬家中小企業盈利、創造一億就業機會的企業。2024財年的目標是服務超過十億中國消費者並創造人民幣十萬億元以上的年度消費額。
• 價值觀：公司六大價值觀包括「因為信任，所以簡單」、「唯一不变的是變化」、「今天最好的表現是明天最低的要求」、「此時此刻，非我莫屬」、「認真生活，快樂工作」。
• 業務戰略：阿里巴巴明確三大戰略方向——消費、雲計算與全球化，並在2022財年取得重大進展。
• 全球化與雲技術：雲計算和全球化成為阿里巴巴戰略重點，雲技術支持多個國際賽事，如2022年北京冬季奧運會和2020年東京奧運會，並在國際市場上取得成功。
• ESG與可持續發展：公司將ESG（環境、社會與治理）作為戰略支柱，並提出到2030年實現碳中和，到2035年帶動生態減碳15億噸。

關鍵信息

2022財年業務成果

• 生態體系規模：阿里巴巴生態體系年度活躍消費者達13.1億，其中10億來自中國，3.05億來自海外。
• GMV：生態體系GMV達人民幣8.317萬億元（約1.312萬億美元），其中中國零售業務GMV為人民幣7.976萬億元（約1.258萬億美元）。
• 技術創新：推出「Cloud ME」雲端技術，提供全息投影體驗；「雲上轉播」技術支持奧運會轉播；達摩院推出短臨天氣預測平台。
• 物流發展：菜鳥建立覆蓋全國的物流網絡，支持即時配送、當日達、次日達等多種模式，2022財年日均處理跨境包裹超450萬個。
• 零售業務：淘寶、天貓、淘特、淘菜菜等業務持續增長，淘特年度活躍消費者超3億，淘菜菜超50%的用戶首次購買生鮮。
• 雲計算業務：阿里雲實現全年盈利，成為亞太地區最大的IaaS提供商，並為超過60%的A股上市公司提供服務。
• 社區與本地生活服務：高德、飛豬、口碑等平台持續提升用戶體驗，提供導航、旅遊、本地生活等服務。

2024財年目標

• 服務超過十億中國消費者。
• 創造人民幣十萬億元以上的年度消費額。
• 推進全球化戰略，提升國際市場影響力。

2036財年願景

• 服務全世界20億消費者。
• 帮助1,000萬家中小企業盈利。
• 創造一億就業機會。

業務概覽

中国商业

• 中国零售商业：淘寶、天貓、淘特、淘菜菜等平台構成中國最大的零售業務，2022財年約67%的收入來自此部分。
• 中国批发商业：1688.com是中國最大的內貿線上批發交易平台，服務來自全球的買家。

国际商业

• 国际零售商业：Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等平台服務全球消費者，其中Lazada是東南亞領先電商平台。
• 国际批发商业：Alibaba.com是中國最大的外貿線上批發交易平台，服務來自190多個國家的買家。

本地生活服务

• 到家服务：淘鮮達和餓了麽提供便捷的食品與日用品配送服務。
• 到目的地服务：高德、飛豬、口碑等平台提供導航、旅遊、本地生活服務等。

菜鳥

• 提供社區物流解決方案，如菜鳥驅站。
• 建立覆蓋全國的物流網絡，支持即時配送與跨境物流。

雲

• 阿里雲與釘釘組成雲業務，提供企業數字化轉型解決方案。
• 阿里雲是亞太地區最大的IaaS提供商，並在雲計算領域持續創新。

數字媒体与娱乐

• 優酷、夸克、阿里影業等平台提供豐富的數字內容與娛樂服務。
• 通過數據技術與AI，提供個性化推薦與互動體驗。

创新业务

• 达摩院推動科技創新，研發包括人工智能、大規模數據分析、自動駕駛等技術。
• 天貓精靈智能音箱、淘寶直播等新業務持續升級與創新。

生態體系與發展策略

• 阿里巴巴生態體系涵蓋消費者、商家、品牌、零售商、第三方服務提供者、戰略合作夥伴等。
• 生態體系通過數字化技術與創新業務，實現平台的自我強化與持續發展。
• 通過「雲釘一體」戰略，促進企業與個人的數字化轉型與協作。

未來展望

• 阿里巴巴將繼續推動「能力建設、價值創造」，並加強ESG戰略。
• 公司將持續投入雲計算、物流與數字化技術，以支持業務與社會的可持續發展。
• 阿里巴巴將持續探索全球化與產業互聯網的融合，推動企業向更高品質、更高效能的發展。