2020跨境电商出口发展报告-亿邦智库-2020.11-50页_2mb

2020跨境电商发展报告总结

核心内容概览

2020年，跨境电商行业在疫情冲击下表现出强劲的韧性与增长潜力。尽管面临国际航班运力紧张、供应链成本上涨、全球消费力下降等挑战，跨境电商仍逆势增长，成为推动外贸创新发展的关键力量。报告指出，跨境电商在疫情中发挥了重要作用，如防疫物资的全球集采、物流保障以及市场拓展等。

主要观点与关键信息

1. 跨境电商定义与特征

• 跨境电商是指分属不同关境的交易主体通过电商平台进行交易、支付结算及跨境物流的国际商业活动。
• 包括跨境进口电商与出口电商，其中报告重点讨论跨境出口电商，分为B2B与B2C两种形式。

2. 跨境电商发展阶段

• 我国跨境电商经历了从萌芽到成长、从扩张到成熟的四个阶段。
• 当前跨境电商已进入成熟期，成为我国外贸发展的新引擎。

3. 市场规模与增长

• 2019年中国跨境电商市场规模超10万亿元，占进出口总值的33.29%。
• 2020年前三季度跨境电商进出口额达1873.9亿元，同比增长52.8%，远超整体外贸增长。

4. 跨境电商B2C出口占比

• B2C模式在跨境电商中占比接近20%，成为行业增长的重要驱动力。
• B2B模式仍占据约80%的交易规模，但B2C模式的增长势头明显。

5. 国家政策支持

• 自2005年以来，我国已出台53项支持跨境电商的政策，涵盖效率提升、流程优化、试点城市、基础建设、降低税费等多个方面。
• 2020年6月，增设“跨境电子商务企业对企业直接出口-9710”和“跨境电子商务出口海外仓-9810”监管代码，完善了跨境电商的海关监管体系。

6. 疫情影响与应对

• 疫情对跨境电商造成短期冲击，包括生产停滞、物流受阻、订单下滑等。
• 企业采取多种自救措施，如线上办公、开拓新品类、调低薪资、外贸转内销等。
• 约80%的企业计划在疫情后加大线上投入。

7. 新兴市场与东南亚

• 东盟已成为我国最大的贸易伙伴，近四成受访企业已进入东南亚市场。
• 非洲、拉美、中东等市场仍有较大拓展空间。

8. 电商平台与独立站趋势

• 海外市场电商集中度较低，为独立站发展提供空间。
• 25%的跨境电商企业已开设独立站，另有25%正在筹划。
• 独立站具有更高的自主性、成长性和营销灵活性，成为企业拓展新市场的重要渠道。

9. 品牌化趋势

• 品牌化成为跨境电商的重要出路，2019年我国自主品牌商品出口占出口总值近17%。
• 品牌化有助于提升用户黏性和复购率，是应对同质化竞争的关键。

10. 跨境电商人才问题

• 跨境电商人才缺口达450万，且以每年30%的速度扩大。
• 高质量跨境电商人才缺乏，亟需加强人才培养与引进。

11. Shoplazza店匠与Newegg新蛋

• Shoplazza店匠为跨境电商卖家提供一站式独立站解决方案，支持从建站到运营的全流程服务。
• Newegg新蛋作为北美领先的3C数码零售商，提供B2C、B2B、物流及市场运营等服务，是中国卖家拓展北美市场的首选平台之一。

主要趋势与机遇

1. 疫情下的跨境电商机遇

• 疫情促使全球消费习惯向线上转移，跨境电商成为适应这一趋势的重要方式。
• “宅经济”推动了居家办公用品、宠物用品等商品的出口增长。
• 疫情也促进了企业对线上化、数字化的重视，推动了跨境电商的创新与转型。

2. 全球贸易不确定性

• 多国实施贸易保护措施，如中美、中印之间的贸易摩擦。
• 印度对“中国制造”进行抵制，中国产品在这些市场受到一定限制。

3. 流量分散化与社交电商

• 传统电商模式被社交平台蚕食，跨境电商企业面临流量碎片化挑战。
• 社交平台成为重要的营销渠道，直播电商在海外兴起，为跨境电商带来新机遇。

4. 企业全球化布局

• 逆全球化浪潮促使跨境电商企业更加注重多市场、多平台布局。
• 企业通过多站点运营、本地化服务等手段提升全球竞争力。

典型案例与平台优势

1. Shoplazza店匠

• 提供全方位的独立站解决方案，包括建站工具、多语言支持、ERP系统、营销插件等。
• 本地化服务支持中国卖家，降低建站门槛，提升运营效率。
• 提供大客户经理、线上客服、售后工程师等深度服务，助力品牌全球化。

2. Newegg新蛋

• 拥有庞大的用户基础和清晰的用户画像，提升营销精准度。
• 提供高复购率、高客单价的市场环境，助力中国卖家拓展北美市场。
• 通过跨国开店项目，为卖家提供本地化运营支持，增强市场竞争力。

总结

2020年，跨境电商行业在疫情冲击下展现出强大的适应能力和增长潜力。国家政策持续支持，行业逐步从粗放式发展转向数字化、品牌化、社交化等新模式。独立站和本地化运营成为企业应对市场变化的重要策略。未来，跨境电商将继续受益于全球电商渗透率提升、新兴市场拓展以及品牌化趋势，成为推动全球贸易的重要力量。