美世：2022中国制造业与服务业就业生态调研报告_42页_1mb

中国制造业与服务业就业生态调研报告总结

核心内容

本报告聚焦于中国制造业与服务业基层员工的就业生态，旨在通过调研数据揭示基层员工在薪酬福利、技能发展、职业发展、心理与健康等方面的真实诉求与现状。报告指出，随着经济转型升级和产业融合，基层员工已成为推动经济增长的重要力量，但其职业发展和权益保障仍面临诸多挑战。

主要观点

• 基层员工的重要性：中国约有3.7亿基层劳动者，占总人口的27%。他们不仅包括传统产业工人，还涵盖服务行业从业者，是社会运转的重要支撑。
• 薪酬福利问题：薪酬是基层员工最关注的要素之一，70%的员工看重薪资增长。企业普遍提高基层员工薪酬，但薪资涨幅仍高于其他层级。
• 技能提升需求：超过85%的基层员工希望获得技能培训，表明技能提升是其职业发展的关键需求。政府与企业需加强合作，推动技能人才培养。
• 职业发展路径：58%的员工认为企业未提供明确的职业发展通道，反映出基层员工对职业成长的期待与现实之间的差距。
• 心理健康与满意度：基层员工的心理健康状况存在差异，00后焦虑程度最高，但整体满意度呈正向趋势。企业需关注员工心理健康，建立有效的沟通与疏导机制。
• 招聘与留任难题：企业面临招聘难与留任难问题，部分企业采取内部推荐、第三方招聘等措施。员工更倾向于通过第三方平台寻找新机会。
• 社会价值导向：社会对蓝领职业的认可度较低，影响其职业选择和未来发展。提升社会价值认同是改善基层就业生态的重要方向。

关键信息

薪酬福利

• 基层员工在找工作的过程中，70%更关注薪资增长。
• 企业普遍提供多样化的津贴，如轮班津贴、加班补贴等。
• 基层员工对绩效奖金的期待较高，75%的参调企业将绩效奖金作为年度基本工资的一部分。
• 社保、福利和收入是基层员工最看重的三要素，且社保的重要性日益凸显。

技能现状与培训发展

• 80.5%的参调员工学历低于大专，技能培训需求旺盛。
• 企业通过校企合作、线上培训、视频平台等方式提升员工技能。
• 员工普遍希望获得“有经验的师傅传授的技能”和“智能制造、自动化相关的新技术”培训。

招聘与留任

• 企业面临招聘与留任的双重挑战，需通过多样化的招聘方式和留任措施应对。
• 员工更倾向于通过第三方平台应聘，内部推荐和劳务派遣是常用方式。
• 员工离职原因中，个人原因（如回老家）和企业原因（如薪资、福利）并存，企业需优化工作环境与职业发展路径。

职业发展通道

• 基层员工对职业发展路径关注度高，但仅有部分企业建立了明确的职级体系。
• 传统制造业和服务业在职业发展方面存在较大差异，需根据行业特点设计相应体系。

心理与健康

• 00后员工焦虑程度最高，需关注其心理状态。
• 多数员工在工作中更倾向于找领导反映问题，沟通渠道建设对企业至关重要。
• 员工满意度整体呈正向趋势，但成长性需求未被充分满足。

数据概况

• 调研共收集3222条有效数据。
• 数据覆盖制造业与服务业，地区分布以华东为主（67%）。
• 基层员工普遍关注薪资、福利、社保等基本需求。

行业与专家观点

• 中国人才交流协会：基层员工需求以基本需求为主，企业需提升职业发展路径与技能提升的针对性。
• 《中国人力资源社会保障》理事会：基层员工是经济发展的关键动力，企业需加强技能和福利保障。
• 聂有诚：提升基层员工的胜任力和健康安全是实现共同富裕的重要组成部分。
• 朱庆阳：制造业需通过自动化、技能提升和多技能培养应对蓝领短缺问题。
• 高航：关注基层员工的发展，有助于实现中国向高端制造转型。
• 张成刚：基层员工是行业发展的基础，需提升其就业质量和劳动权益。
• 刘敏：蓝领短缺源于人口老龄化和年轻人多样化选择，需加强技能提升与用工共享。
• 崔玉慧：基层员工的技能和适应能力是企业发展的关键，需关注其培训与使用。
• 韦春艳：制造业人才短缺，需加强培训与人才储备，以应对行业挑战。

调研机构与合作单位

• 美世中国：作为调研发起方，提供数据与分析，关注基层员工的薪酬、福利与职业发展。
• 汇思人力资源研究所：致力于为一线工人提供培训与支持，推动职业发展与技能提升。
• 霖珑云科集团：通过数字化赋能，提升人力资源管理的效率与质量。

联系方式

• 美世中国：

  • 联系邮箱：mercercchina@mercer.com
  • 官方网站：www.mercer.com.cn
  • 微信公众号：美世Mercer（MercerChina）

• 汇思人力资源集团：

  • 联系邮箱：minzhong@humanpool.com.cn
  • 联系电话：+86 18621360232
  • 官方网站：www.humanpool.com.cn

总结

本报告全面揭示了中国制造业与服务业基层员工的就业生态现状，强调了在薪酬福利、技能提升、职业发展、心理与健康等方面的关键问题。通过多方合作与数据支持，为政府和企业提供了科学依据，有助于改善基层员工的职业环境，推动社会共同富裕。