【万事达卡】2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告_42页_8mb

《2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告》总结
全球旅游业在2024年一季度呈现强劲复苏态势，跨境出行人数及消费均显著增长。数据显示，全球机票及邮轮消费指数均超越疫情前水平，邮轮交易量较2019年增长16%。游客体验类消费占比提升至12%以上，超越疫情前水平，其中酒吧等休闲娱乐消费增速超30%。亚太地区成为全球旅游增长核心区域，日本、泰国、印尼等地游客数量及消费占比大幅提升。

中国市场作为全球最大客源国及目的地，2024年一季度出入境游客人数达141亿人次，接近2019年同期83%。入境游恢复速度加快，港澳台市场优于国际游客市场。签证便利化政策推动免签游客数量激增，2024年一季度免签入境量接近2023年同期三倍。中国游客偏好中短途目的地，东南亚及日韩市场恢复迅速，而欧美市场因航班限制及通胀因素仍低于疫情前水平。

中国游客消费习惯转向“轻奢体验”及“性价比”，线下机酒消费恢复至疫情前七至八成，但卡均消费显著提升。餐饮类消费占比从18%升至28%，购物占比下降至50%。线上预订平台数据显示，自由行比例高位运行，主题化、场景化旅行需求凸显。游客注重深度体验，如印尼火山徒步、泰国本地特色美食、法国文化艺术活动等。

入境游市场呈现多元格局：东南亚国家如泰国、马来西亚游客数量激增，欧洲市场法国、西班牙等国恢复四倍以上。热门目的地分布覆盖一线至中小城市，张家界因自然景观及韩国政府推广成为国际游客新宠，2024年一季度入境人次达2612万，同比增长4758%。哈尔滨凭借冰雪节及多语言服务吸引东南亚游客，2023-2024年入境人次增长超14倍。

推动跨境旅游发展的建议包括：优化签证政策，扩大免签范围；增加国际航班及空铁联运；简化身份认证流程，提升通关效率；完善入境支付便利性，推广“外卡内绑”技术；加强旅游信息多语种覆盖及行业外语人才培养。同时，报告呼吁关注可持续旅游，通过生态保护、社区参与及经济发展实现多方共赢。例如，泰国玛雅湾因环境污染曾关闭三年，凸显发展需平衡生态与旅游需求。

可持续旅游案例显示，中国在生态旅游、文化保护及扶贫领域成效显著，如四川省大熊猫国际生态旅游路线。万事达卡通过“无价星球联盟”推动全球植树造林，累计恢复植被超200万株，减少碳排放4万吨。旅游创新中心通过数据分析助力目的地精准营销，促进支付科技应用及产业转型。携程“携程度假农庄”项目投资基础设施，提升乡村旅游吸引力，带动当地就业及收入增长。

报告强调，未来跨境旅游需强化政策支持、支付便利化及文旅融合，同时注重环保与社区发展，以实现旅游业高质量、可持续增长。