【ForwardKeys】2024年全球旅游趋势

FORWARDKEYS 2023年全球旅行趋势报告指出，全球旅游业在新冠后持续复苏，但复苏节奏因地区而异。截至2023年9月26日，主要目的地国的国际游客恢复情况显示，加勒比海和南欧在2022年表现突出，但2023年更趋多样化，中东和非洲（MEA）成为增长亮点。例如，多米尼加共和国、哥伦比亚、墨西哥等国的游客恢复超过2019年水平，沙特阿拉伯因朝圣活动和旅游投资恢复至疫情前水平，阿联酋则受益于中美洲航线扩展。亚洲市场虽整体未完全恢复，但日本、印度、澳大利亚等国因压抑的VFR需求和政策调整实现显著增长，中国出境市场在全面开放后迎来复苏，但价格压力和国际航线限制仍是挑战。

报告强调，城市旅游和自然文化旅游成为新趋势。2023年城市目的地游客量同比增长52%，远超阳光海滩类目的地的26%增长。非洲因野生动物园旅游和远程连接改善，吸引欧美市场游客，而拉美地区（如哥伦比亚）因航线扩展和价格竞争力回升，成为新兴增长点。值得注意的是，短途旅行（1-3晚）占比下降，长途旅行（14晚以上）及中程旅行（4-13晚）更受青睐，反映旅行者追求深度体验的偏好变化。

在预订行为方面，消费者信心恢复至疫情前水平，但价格压力导致亚太和美洲的平均预订时间延长5天。同时，商务旅行复苏滞后于休闲旅游，欧洲商务旅行仅恢复21%，而休闲旅游达22%。直接预订仍占主导地位，但旅行社预订份额有所回升，显示数字化转型的重要性。此外，航空公司与目的地需平衡经济、社会和环境责任，以实现可持续增长。

专家观点认为，DMO（目的地管理组织）需利用精准数据制定战略，应对地缘政治、技术变革和可持续性压力。区域连通性、票价变化和经济因素影响复苏速度，例如拉美地区因高昂票价和航线瓶颈复苏缓慢。中国市场的复苏依托于区域航线恢复和政府支持，而韩国游客对邻近国家（如日本）的偏好凸显区域旅游潜力。全球碳足迹问题亦引发关注，DMO需通过数据识别高碳排放的旅行模式，并推动绿色实践。

报告方法论基于ForwardKeys的全球机票数据库，涵盖预订、搜索、座位容量等数据，结合历史趋势和预测模型分析游客行为。数据附录列出各地区的具体恢复率和城市排名，显示美洲、欧洲、亚太及非洲中东的复苏差异。整体来看，旅游行业正从单纯增长转向更注重可持续性和精准市场定位，DMO和企业的数据驱动决策能力将决定未来竞争力。