数字化议项：2024年税务合规和财务部门领导该如何准备-汤森路透_12页_4mb

2023年税务合规与法定财务报告数字化转型调查报告总结

本报告由汤森路透发布，分析了澳大利亚、印度、日本、中东和北非以及东南亚地区650名税务专业人士的数字化转型实践与未来规划。主要发现包括：

1. 行业分布
   参与调研的行业涵盖金融服务（13%）、制造业（11%）、石油和矿产（11%）、零售（8%）、机械制造（7%）、化妆品（7%）、家电电器（7%）、文娱（6%）、汽车（6%）、医药（5%）、新能源（6%）、通讯（5%）及其他。地区分布则包括海湾国家（巴林、约旦、沙特阿拉伯、科威特、阿曼、卡塔尔、阿联酋）和东南亚国家（印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南）。

2. 技术投入趋势
   超过六成（62%）决策者计划未来12个月在具备API功能的专用税务技术上加大投入。约40%的受访者将本地部署软件向云技术迁移作为重点。数据表明，技术支出增长普遍，67%的受访者预计增幅达10%或以上，17%预期增长超过50%。同时，74%的决策者表示若美国经济出现衰退，将增加技术预算。

3. 数字化战略规划
   整体战略聚焦于：

   • 自动化流程，提升效率与灵活性
   • 云端技术应用，降低运营成本
   • 与ESG/CSR相关税务举措的创新
   • 重组税务团队以集中资源
   • 借助人工智能、机器人等技术实现智能化
     超过五分之三（62%）的受访者将专用税务技术作为长期战略核心，但仅32%希望实现全面自动化和集中化。

4. 未来愿景与挑战
   49%的决策者将提升税务透明度与报告质量作为首要目标，认为这是合规要求和企业价值创造的关键。同时，27%的受访者强调通过技术与人才融合增强部门韧性。然而，仅有32%的决策者明确制定五年期的数字化转型计划，多数期望保持现状或仅满足合规需求。

5. 行动优先级
   调查显示，财税部门正逐步从传统运营向战略职能转型。26%的决策者计划重组税务团队以优化成本与价值分配，30%将升级内部税务系统，30%关注智能技术（如生成式AI）应用。技术支出的增加反映了企业对实时数据分析和监管合规的需求。

6. 核心结论
   数字化转型被视作应对监管环境变化和全球化挑战的核心手段。决策者普遍认为，税务透明度不仅是合规义务，更是建立企业声誉和信任的战略机遇。通过整合技术工具与专业人才，税务部门可提升效率、降低风险，同时为数据驱动决策和风险管理提供支持。

报告强调，企业需持续投资技术基础设施，优先推进云计算、API集成及自动化应用，并关注ESG领域合规创新。尽管部分企业缺乏长期规划，但多数聚焦于短期韧性提升，反映数字化转型仍处于探索与实践阶段。