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关键改动洞察

报告基本概况

本报告旨在报告2023年税務合規與法定報告數位化轉型調查結果，探討全球企業在推動财税部門技術應用與發展方面的投入、規劃與預期。
透過對650名各區域與行業專業人士的調查，涵蓋了美洲（澳洲、印度、中東北非，但不包括美國特定細節）、亞洲等重要市場。

研發投入與戰略規劃

技術預算普遍增強

• 約 74% 的決策者預期未來12個月技術支出增加，約67%增幅達10%或以上(多數為10%-50%)。
• 少數(17%)預期增幅將高於50%，顯示對數位轉型佈署有強烈投入意願。
• 多數(74%)看法認為即使經濟衰退，技術預算也會維持或增加，顯示風險意識下對系統強健性的重視。

主要數位轉型應用方向

• 明確優先考慮「採用具有API功能的新型專用稅務技術」（占比62%）。
• 云技術普及： 約40%計劃將本地部署轉向雲端替代方案。
• ERP整合與升級：30%計劃升級原生ERP，30%提內部稅務技術為重點。

五年願景與實際行動的落差

• 過半數(59%)僅要求「達到足夠合規並維持企業聲譽」，未設立遠大自動化、集中化目標。
• 只有約三分之一(32%)期待盡可能自動化與集中化，顯示許多企業雖有數位化概念，但執行的步調較為保守。
• 數位轉型被認為僅在符合合規需求方面即可滿足即可。

未來願景與機會把握

標杆企業關注的首要事項：稅務透明與報告

• 最受重視的12-14個月機會為「在法定透明度方面打造領導地位」，49%參與者排在第一要務。
• 其次為「吸引/留住財務人才並透過技術增強部門韌性」，27%參與者認為重要。

加強稅務透明與報告的意義

• 不僅是法遵義務，更是展現企業治理績效、與利害關係人溝通的重要管道。
• 可利用技術提升數據品質能見度，支持決策並有效管理風險。

人才與技術的關鍵作用

• 成功的稅務運營轉型必須結合兼具能力的人才，與能自動化、簡化作業及增進資訊統整與分析能力的技術平台。

核心發現總結

該報告指出，全球財務部門正積極規劃稅務透明與數位化。前期調查顯示，即使整體投資意願強烈，但大部分的決策者在發展數位策略時仍傾向執行最低必要的要求，並重視人才與技術在呈現透明稅務環境及提升部門韌性上的核心地位。調整和規劃是企業財政與合規領域中不可或缺的一部分。