2016年-数据局_德勤新视界：“互联网”新征途_5页_1003kb

德勤2014中国媒体消费者现状调研总结

核心内容

德勤2014年发布的《中国媒体消费者现状调研》揭示了中国消费者在数字设备使用、广告接受度及社交网络活跃度方面的显著趋势。随着移动数字设备的普及，中国消费者对广告形式和渠道的需求呈现出多元化和互动化的特点，同时在社交网络上的活跃度也远高于其他国家，为品牌和广告商提供了新的市场机遇。

主要观点

1. 移动数字设备普及率高

• 智能手机持有率：高达96%，远超其他国家。
• 台式电脑和笔记本电脑：分别达到87%和86%。
• 平板电脑和电视盒子：分别为68%和40%。
• 游戏机和DVR：持有率较低，分别为32%和22%，反映出中国家庭娱乐方式与西方国家存在差异。

2. 数码达人比例领先全球

• 数码达人占比：63%，远高于挪威（57%）和澳大利亚（53%），美国仅为37%。
• 主要群体：25-30岁和31-47岁人群，尤其是25-30岁女性消费者（82%）。
• 趋势影响：企业需考虑多终端定制化方案，以满足不同年龄层和性别的用户体验需求。

3. 广告影响力多元化

• 口碑推荐：影响力最大，达94%。
• 社交媒体圈内评论和推荐：影响力为87%。
• 电视广告：影响力为82%，仍然占据重要地位。
• 传统广告渠道：如杂志、报纸、广告牌等，仍具一定影响力。
• 在线广告效果差异：社交媒体广告影响力最高，而竞价搜索广告、弹窗广告等效果较弱。

4. 互动视频广告更具吸引力

• 互动型广告：对购买决策影响力最大，达33%。
• 视频贴片广告：影响力次之，分别为39%、42%。
• 静态广告效果差：如横幅广告、竞价搜索广告等影响力低于25%。
• 趋势预测：动态视频广告将成为中国在线广告的主流形式。

5. 社交网络使用活跃

• 更新社交档案：60%的消费者每天更新，25-30岁群体更新率最高（77%）。
• 社交行为多样化：包括分享链接、评论文章、写购物心得、上传照片、视频等。
• 社交网络影响力：中国消费者对社交网络的依赖程度远高于其他国家，尤其在关注突发新闻方面。

6. 企业需加强社交媒体互动

• 消费者支持企业使用社交网络：超过90%的受访者赞同。
• 品牌信任度提升：企业领导人的参与能增强消费者信任感。
• 大数据应用：社交媒体上的数据追踪与分析将成为企业精准营销的重要工具。

关键信息

• 移动设备：已成为中国消费者日常生活的一部分，企业需构建多设备内容战略。
• 广告形式：互动视频广告比静态广告更具影响力，应成为重点发展方向。
• 社交网络：是中国消费者获取信息、表达观点和参与品牌互动的重要平台。
• 隐私接受度：中国消费者对在线广告的隐私敏感度较低，更愿意接受针对性广告。
• 营销策略：企业应结合用户行为数据，优化广告投放渠道和内容形式，提升用户体验与品牌忠诚度。

结论

中国消费者在数字设备使用、广告接受度及社交网络活跃度方面展现出高度的数字化特征。对于企业而言，把握这一趋势，构建多终端内容体系，强化互动广告形式，以及充分利用社交媒体进行精准营销，是提升品牌影响力和市场竞争力的关键。同时，需注意在广告内容与用户体验之间寻求平衡，以实现更高的投资回报率。