20150219-世界经济论坛-Engaging_Tomorrow_s_Consumer_Project_Report_2015_10页_4mb

详细总结：Engaging Tomorrow's Consumer 项目报告 2015

核心内容

World Economic Forum 与 Partner companies 共同推动了 Engaging Tomorrow's Consumer 项目，旨在通过商业与消费者的合作，促进可持续消费行为的转变。该项目自 2008 年起聚焦于供应链的可持续性，2012 年后转向关注消费者端，设计并推广了两项重要倡议：Positive Change Effie Award 和 Collectively 平台。

主要观点

• 消费者行为转变：项目的核心目标是激励消费者采取更可持续的生活方式，通过品牌营销和平台互动，推动行为改变。
• 企业角色：企业不仅是可持续消费的推动者，也是其自身品牌价值和商业利益的受益者。
• 跨行业合作：项目强调通过多边合作、开放创新和公共私营伙伴关系（PPP）来扩大影响力和效果。
• 针对千禧一代：项目特别关注千禧一代（millennials）的可持续消费行为，认为他们更倾向于通过参与和体验来实现价值认同。

关键信息

1. Positive Change Effie Award

• 愿景：奖励那些在营销中有效融入可持续发展战略的品牌，推动消费者行为向可持续方向转变。
• 成就：
  • 2014 年 4 月 1 日在 Earth Day 上正式发布。
  • 通过激励机制，鼓励营销人员将可持续性纳入品牌传播。
  • 由 Effie Worldwide, Inc. 与 World Economic Forum 联合发起，首个获奖者将于 2015 年 6 月公布。
• 成功标准：
  • 企业与消费者都应从开放创新模型中获得比投入资源更多的价值。
  • 行为改变是衡量成功的关键指标，包括意识提升、产品试用、产品替换和更可持续的使用方式。
• 未来方向：
  • 2015 年启动欧洲和北美两个市场，计划在之后扩展至亚太地区。
  • 项目目标是成为全球可持续营销的象征，推动品牌与消费者共同创造积极影响。

2. Collectively

• 愿景：创建一个全球数字媒体平台，激发千禧一代参与可持续生活方式的转变。
• 成就：
  • 2014 年 10 月启动，目前在英国和美国上线。
  • 平台旨在通过讲故事的方式，吸引不认同传统可持续语言的消费者。
  • 已有超过 25 家全球领先企业加入，包括 BT Group Plc、Carlsberg A/S、Coca-Cola、Marks & Spencer 和 Unilever。
• 成功标准：
  • 平台需吸引并建立一个积极参与、有影响力的社区。
  • 通过开放创新和合作，推动可持续解决方案的开发。
• 未来方向：
  • 扩展至印度、巴西和中国等新兴市场。
  • 强调合作的重要性，通过联合行动推动可持续发展。
  • 建立独立编辑委员会，确保内容的独立性和吸引力。

3. 新想法（New Ideas）

• 战略建议：
  • 通过开放创新和公共私营伙伴关系（PPP）推动可持续消费。
  • 举办黑客马拉松等协作活动，加速创新概念的实现。
• 初步路线图：
  • 与城市和大学合作，利用其平台和资源，推动可持续生活挑战的解决。
  • 通过开放创新模型，吸引员工和消费者参与，促进品牌与人才的互动。
• 成功标准：
  • 企业可获得品牌意识提升、员工参与度提高、新人才获取等好处。
  • 参与者可获得曝光、进一步发展其想法或获得体验式奖励。

4. 项目推进路径

• 2015 年，World Economic Forum 将继续支持 Positive Change Effie Award 和 Collectively，确保其成功。
• 探索更多与千禧一代互动的新方式，推动可持续生活方式的变革。
• 项目最终目标是促进企业、消费者和相关利益方的协同合作，共同应对可持续挑战。

项目成果与影响

• 消费者洞察：
  • 61% 的千禧一代关心全球问题并希望做出改变。
  • 84% 的千禧一代认为帮助世界变得更美好比专业认可更重要。
  • 93% 的千禧一代因品牌与社会议题的关联而愿意购买产品。
• 企业参与：
  • 项目由多个企业共同推动，包括 Coca-Cola、Unilever、Marks & Spencer 等。
  • 项目得到了 PwC Strategy& 等专业机构的指导与支持。

致谢

• 项目领袖：Mayuri Ghosh（World Economic Forum 美国消费者行业部门主管）
• 项目顾问：PwC Strategy&（Matt Egol, Amy Longsworth, Lauren Cook）
• 战略顾问：Sarita Nayyar、Ayana Parsons（World Economic Forum 美国）
• 合作方：Collectively Ltd、Effie Worldwide, Inc.
• 支持机构：Aimia、BSR、Cargill、FEMSA、General Mills、Johnson & Johnson、Kingfisher、McKinsey、Technogym、Wal-Mart、WBCSD 等。

总结

Engaging Tomorrow's Consumer 项目通过 Positive Change Effie Award 和 Collectively 平台，探索如何通过品牌营销和数字平台，推动消费者向更可持续的生活方式转变。项目强调开放创新、跨行业合作和针对千禧一代的定制化内容，以实现商业与社会的双重价值。2015 年，项目将继续扩展其影响力，通过新想法和战略建议，促进全球范围内可持续消费的变革。