餐桌上的Z世代-31页_15mb

报告摘要

Gen Z 勧導慈善習慣分析報告摘要

這份報告由 Blackbaud Institute 發布，針對 Generation Z (Gen Z) 的慈善習慣進行了深入分析，並結合了捐助者、倡導者和專業籌款者的見解。報告通過雙重調查和深度訪談收集數據，揭示了 Gen Z 在慈善參與、動機、挑戰和機會方面的特點。以下是關鍵發現和建議。

主要發現

高參與率: 約 84% 的 Gen Z 受訪者以某种方式支持非營利組織或慈善事業。超過 80% 的 Gen Z 參與慈善活動，包括捐款、志願工作、宣傳等，但僅約三分之一直接向組織捐款。第二常見形式是志願工作（約 33%），其次是宣傳和直接捐贈。（數據來自超過 1,000 名 Gen Z 受訪者和近 300 名非營利組織專業人士的調查）。
動機與偏好: Gen Z 受眾的主要動機包括對機構的信任、對使命的堅定信念以及社區回報。他們對影響力報告有高興趣，約 70% 的人表示這會鼓勵增加捐贈，且 57% 對郵件感謝函感興趣。然而，專業籌款者低估了 Gen Z 對情感故事和數據統計的結合需求。（Gen Z 偏好混合故事與數據，但專業人士低估其重要性；價值觀側重社會正義、環保和公平）。
捐贈渠道: Gen Z 偏好便捷、數位化的捐贈方式，如結帳時捐款（約 40%）、社交媒體捐贈（23%）和場景相關捐贈（如購買產品時部分捐出）。他們傾向於隨機捐款（42%），而非預算捐贈（28%），且對重複捐贈模式較少，這與其生活節奏相符。（捐贈管道包括線上平台、事件捐贈和企業合作捐贈，專業人士成功率僅 24% 吸引 Gen Z 為捐助者）。
Gen Z 在非營利組織中的角色: 超過 70% 的 Gen Z 參與志願工作和宣傳活動，89% 到 92% 的 Gen Z 在提供的計劃下參與。他們最常見的職業動機是幫助他人和社區回報，並對多樣性、公平和包容有較強關注。（Gen Z 慶祝率較高，約 79%，但對組織 DEI 實踐敏感）。

非支持者分析

參與障礙: 16% 的 Gen Z 不參與任何慈善活動，主要障礙包括可支配收入不足（佔最大比例）、時間有限和對參與的價值懷疑。人種因素也影響參與，非裔 Gen Z 更可能表示有意參與但仍無門路。（受訪者列舉了缺乏資金、時間、不確定如何參與等障礙）。
人口統計: 非支持者多數為年輕、非就業或教育程度較低的群體。他們更傾向於認為慈善過於繁瑣或不適合自身條件。