2024年B2B外贸企业出海白皮书-益普索空中云汇_32页_2mb

全球支付及金融平台赋能B2B外贸企业竞争力分析报告（2024年12月）

研究背景与方法
本报告由Airwallex空中云汇与益普索Ipsos联合发布，通过问卷调研及案头分析，覆盖150家B2B外贸企业，涵盖不同规模与地区的样本，深入探讨企业出海策略与跨境支付实践。研究发现，跨境支付不仅是资金流转工具，更是提升贸易竞争力的关键因素。

行业趋势洞察
中国外贸保持高速增长态势，2024年前三季度进出口总值达32.33万亿元，同比增长53%。跨境电商成为新增长极，前8个月人民币跨境收付达41.6万亿元，同比增长211%。B2B货物贸易占出口总值近六成，机电产品出口占比显著。B2B外贸企业出口重点区域为东南亚、北美、东亚及西欧，未来市场覆盖将进一步扩大。随着企业多元化布局，跨境支付需求呈现个性化、定制化趋势，尤其在资金管理、支付效率及合规性等方面要求更高。

企业痛点与挑战
B2B外贸企业面临三大核心挑战：市场进入、成本控制与经营效率。市场拓展方面，40%企业缺乏海外业务知识，中小企业尤为突出。地缘政治、法律合规及文化差异构成主要障碍。成本控制方面，33%企业认为运营成本上升加剧财务压力，汇率波动及跨境交易成本增加进一步压缩利润空间。经营效率上，32%企业反映文书和流程繁琐影响业务进度，36%担忧支付处理时间过长，其中使用离岸账户的企业问题更显著。此外，33%企业认为现有支付服务缺乏一体化解决方案。

跨境支付平台赋能价值
跨境支付平台通过三方面提升企业竞争力：

1. 成本控制：优化支付链路、降低手续费及换汇成本，提供实时换汇与自动化资金管理，节省交易费用。
2. 经营效率：借助AI和金融科技提升支付效率，缩短结算时间，支持多币种与多支付方式统一管理，降低操作复杂性。
3. 商务能力拓展：通过全球支付网络与本地化服务搭建贸易桥梁，助力企业对接海外买家与供应商。相较于传统银行，第三方平台在灵活性、集成性与实时服务方面更具优势。

Airwallex解决方案亮点
Airwallex空中云汇通过全球支付网络、安全合规体系及金融科技创新，为企业提供定制化服务：

• 全球网络覆盖：支持60+国家地区本地收款，150+国家地区付款，24/7实时换汇，覆盖超1000种货币对。
• 智能化管理：嵌入式金融服务简化多账户操作，通过API对接实现SaaS平台与交易平台的无缝集成，减少中间环节成本。
• 风险管理：应用AI欺诈检测与动态成功率优化技术，保障资金安全并提升支付成功率。
• 客户案例成效：医学影像平台Scancom通过Airwallex实现多币种账户开设与全球收付款，降低汇损并提升财务透明度；旅行箱品牌July借助其支付方案，节省至少10%国际付款费用，财务团队效率提升50%。

关键发现

• 超85%B2B外贸企业熟悉跨境支付平台，近9成企业开设3个以上银行账户。
• 安全性、成本、效率及灵活性是企业选择支付平台的核心标准。
• 尽管50%以上企业仍依赖传统银行，但55%偏好使用多账户体系以满足业务需求，第三方平台凭借技术优势逐步渗透。
• B2B外贸企业需通过支付平台优化运营流程、降低合规风险，并实现全球资金高效管理，以应对国际市场扩张带来的挑战。