凯度_利用社交媒体图像,解锁后疫情时代的文化价值变化_22页_3mb
报告摘要
KANTAR 后疫情时代文化价值转向总结
核心内容
KANTAR 的研究分析了后疫情时代背景下,中国消费者通过社交媒体图像所展现的文化价值转变。借助强化视觉分析工具(EVA),该报告提炼出疫情期间及之后消费者心理变化的七大主题,包括积极乐观、民族自豪感、科技进步、天涯咫尺、自然灵性、大秀厨艺、家有萌宠。这些主题反映了消费者在面对疫情时所展现出的情感、信念和行为模式,为品牌提供了洞察消费者心理和制定有效市场策略的依据。
主要观点
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积极乐观
消费者在疫情期间表现出对未来的积极期待和乐观态度,通过幽默和创意表达方式展现。这种情绪是品牌沟通的重要切入点。 -
民族自豪感增强
疫情期间,消费者更加认同国家、文化与信仰,尤其是少年儿童通过敬礼等行为表达对国家的敬意。本土品牌因此获得更高的消费者忠诚度,国际品牌则需融入中国文化。 -
科技成为文化核心
科技在疫情期间被赋予了崇高的意义,消费者通过数字化平台进行互动,同时表达了对科技和医学的崇拜。品牌应强调科技含量,以契合当前文化趋势。 -
情感联结的重要性
尽管物理距离拉远,但消费者通过数字化平台加强了情感联系,如线上聚会、远程互动等。品牌应关注社群关系,构建具有包容性的社区互动平台。 -
自然灵性与精神健康
消费者对自然景观和精神疗愈表现出浓厚兴趣,尤其在Z世代中,精神信仰的热情逐渐上升。品牌可借此机会关注精神健康主题,提升品牌价值。 -
厨艺与创造力的提升
隔离期间,消费者积极提升厨艺,展现个性与创造力。品牌可借助这一趋势,创造与消费者共创的平台,激发其参与感。 -
宠物成为情感纽带
宠物在消费者生活中扮演了重要角色,成为传递情感的重要载体。品牌可借助宠物主题,加强与消费者的互动和情感联系。
关键信息
七大主题及占比
| 主题 | 占比 |
|---|---|
| 积极乐观 | 32.26% |
| 民族自豪感 | 17.25% |
| 科技进步 | 14.94% |
| 天涯咫尺 | 11.78% |
| 自然灵性 | 9.05% |
| 大秀厨艺 | 7.51% |
| 家有萌宠 | 7.18% |
品牌关键建议
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以幽默形式沟通
品牌应以更有意义的方式使用幽默,以契合中国消费者当前的心理状态。 -
构建包容性社群
品牌需增强社交联系,积极融入社群,展现人性化和真实的品牌形象。 -
突出科技含量
品牌应展示其技术专长,以创新方式设计产品,强调“健康含量”的品牌定位。 -
弘扬本土文化
本土品牌应聚焦文化本源,确立独特的文化身份;国际品牌则需贴近中国文化,展现对当地的支持。 -
发展数字化互动环境
品牌应利用增强现实、虚拟现实和在线平台,构建具有影响力的数字化品牌互动环境。
品牌案例
- CIQI CHINA & 天猫潮Live:通过女性模特口罩上的“Hope”字样,传达积极乐观与自信。
- 毛戈平化妆品:融入本土文化元素,展现中国文化的自豪感。
- 路威酩轩(LVMH):旗下香水工厂转产消毒洗手液,展现品牌的人性化与社会责任。
- 方太:发起“#健康有方7日养成计划”,鼓励消费者提升厨艺与健康饮食习惯。
- 旺旺:推出“病毒退散符”,将传统符号与现代文化结合,表达共同抗疫态度。
数据来源与研究方法
- 通过分析消费者在社交媒体上分享的2,000多张图片,结合符号学与文化分析。
- 使用定量调研工具(China MONITOR)对研究结果进行验证,确保分析的准确性与可操作性。
联系方式
如需获取完整报告及深入分析,可联系以下人员:
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Panos Dimitropoulos
邮箱:Panos.Dimitropoulos@kantar.com -
Joe Van Rensburg
邮箱:Joe.Van@kantar.com -
陈菁雪
邮箱:Snow.Chen@kantar.com -
朱若曦
邮箱:Ruoxi.Zhu@kantar.com -
罗愫
邮箱:Su.Luo@kantar.com
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