全场景_新玩法_智能场景构建新未来—小米

快应用总结

核心内容

快应用是一种基于系统场景的轻量级应用形式，旨在通过深度融合操作系统功能，为用户提供更便捷、高效的服务体验。它通过多种方式实现服务前置、搜索直达和网页跳转，提升用户活跃度、转化率和留存率。

主要观点

• 全场景·新玩法：快应用通过深入整合系统场景，实现服务在用户桌面、智能助理、语音助手等场景中的直接展示，带来新的使用体验。
• 服务前置：快应用将用户常用服务前置，如交通、旅游、购物、订餐等，使用户无需打开应用即可获取所需服务。
• 搜索直达：快应用支持浏览器和全局搜索，用户可通过关键词直接找到所需内容或服务，提升搜索效率。
• 网页跳转：快应用提供H5跳转功能，方便用户从网页进入快应用详情页，增强用户粘性。
• 卡片设计：通过多场景卡片形式，如智能助理、相机识物、日历等，实现服务的精准分发，提升用户体验。
• 用户转化与留存：快应用显著提升了日活、新用户数、订单转化率和新用户转化率，同时通过历史记录和桌面图标等方式实现用户被动留存。

关键信息

服务前置

• 智能助理：支持关注和推荐，用户可直接在桌面获取所需服务。
• 语音助手：与快应用内容对接，实现语音指令直接调用服务。
• 日活与留存提升：日活提升5倍，次日留存提升5倍。

搜索直达

• 浏览器/全局搜索：支持关键词模糊匹配，快速找到内容或服务。
• 数据匹配：通过开放平台数据灌入，建立内容与页面的关系。
• 转化率提升：订单转化率提升191%，新用户转化率提升4.3倍，活跃转化率提升6.45倍。

网页跳转

• H5跳转：用户可通过网页直接进入快应用详情页。
• 保存提示：提供快应用保存提示，增强用户使用意愿。
• 桌面图标：用户可主动保存快应用为桌面图标，提升使用便利性。

多场景卡片

• 智能助理：推荐用户所需内容，如连续剧信息。
• 相机识物：通过相机识别物品，提供相关信息。
• 日历：整合日历功能，提供日程相关服务。
• 卡片分发：根据用户行为和偏好，精准高效地分发卡片内容。

O2O数据对接

• 附近推荐：基于位置数据，推荐附近服务。
• 到店服务：支持用户在快应用中直接进行到店服务，提升线下体验。

用户再次发现

• 场景聚合内容：将用户访问的内容保留到场景中，便于再次发现。
• 历史记录：根据用户访问行为被动留存，方便用户回顾。
• 桌面图标：用户可主动保存快应用为桌面图标，便于快速访问。

总结

快应用通过与系统场景的深度融合，实现了服务的前置展示、搜索直达和网页跳转，显著提升了用户的活跃度、转化率和留存率。其核心在于利用卡片形式精准分发内容，结合智能助理、语音助手等场景，为用户提供更便捷、高效的服务体验。