长荣桂冠酒店事件传播分析报告-19页_3mb

报告摘要

长荣桂冠酒店事件涉及博主张教官在微博平台曝光酒店拒绝悬挂中国国旗,时间范围从2024年8月13日至16日。事件源于博主张教官宣视频,指出酒店在奥运会期间未挂中国国旗,遭管理人员拒绝后,携程等平台下架酒店,并迅速演变为广泛舆情事件。酒店官方随后发文道歉,但公众普遍质疑其诚意。传播主要通过微博、抖音、小红书等平台,形成三个高峰期,声量超过1亿,焦点话题集中在抵制行动上。总体来看,事件影响品牌信誉和两岸关系敏感性,建议企业加强爱国教育和危机处理以维护声誉。

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