2022-11-27-埃森哲-人工智能成熟之道_39页_6mb

人工智能成熟之道：从实践到实效总结

人工智能已成为企业提升竞争力的关键要素，其成熟度的衡量和提升对推动高质量发展至关重要。埃森哲的研究显示，大多数中国企业在AI应用上仍处于试验阶段，但领军企业的比例有所增加，他们通过五方面举措实现卓越效果：高管全力支持并制定清晰战略；重点培养AI人才，提升娴熟度和团队素养；构建可持续化的AI核心能力与产业平台；践行负责任的AI设计，确保包容与可持续发展；加大AI投资，做好长期规划。

AI成熟度包含两个核心维度：基础能力和差异化能力。领军企业在技术整合、数据治理、人才培养、创新应用及可持续发展方面表现突出，能够规模化部署AI，实现显著商业价值。

行业间AI应用逐步趋近平衡，高科技企业领先，其他行业如能源、医疗和零售正在加速追赶。案例表明，AI已深度融入企业运营，如三一集团实现智能制造，京东推动供应链自动化，平安人寿应用人机协同提升服务质量。

未来，企业在AI转型中需关注路径规划与责任落实，确保技术与业务深度融合，以云平台、数据治理和创新文化为支撑，驱动从实践到实效的成功转型。